Po druhé tam již nepojedeme
Recenze hotelu AQI SplashWorld Venus Beach Resort **** (Tunisko - Hammamet - Yasmine Hammamet)
Označit tento hotel jako 4 hvězdičkový je velká troufalost nejen od pořádající země, ale také od české cestovní kanceláře. Jezdí před zahájením sezony někdo z nabízející cestovní kanceláře hotel a nabídku pro české klienty kontrolovat? Je velký rozdíl v tom, co je nabízeno českým turistůma turistům z jiných zemí ( např. z Ruska). Většina českých návštěvníků bylo nuceno pokoje, které jim byly přiděleny hotelem při příjezdu, následující den vyměnit, což nebylo jednoduché.
Ubytování
Při příjezdu v noci ve 23.30, jsme byli ubytováni v pokoji, původně dvoulůžkovém, do kterého byla přidána další postel, přestože jsme zaplatili plnou cenu pro 3 osoby, v pokoji bylo velmi málo místa,kolem lůžek se nedalo procházet. Ručníky byly mokré, použité- špinavé, protože byla noc, nebyla možnost je vyměnit, lůžkoviny vypadaly sice čisté, ale zmačkané, povlečení na přistýlce bylo použité. Ručníky nebyly vyměněny ani následující den, až po urgenci druhý den odpoledne. Ručníky byly jen pro 2 osoby. Na letišti jsme byli delegátkou upozorněni, abychom nepoužívali místní vodu ani pro čištění zubů, voda na pokoji, ani v recepci nebyla, bary již nefungovaly. Po dlouhé cestě, kdy není šance žádnou vodu do ciziny převézt, jsme tedy byli v horku zcela bez tekutin. Ve skříni byla pro 3 lidi jen 2 ramínka, žádné poličky, jiný nábytek v pokoji nebyl, žádné přihrádky, pouze 2 ( šuplíky, které ale neměly dna¨, takže jsme neměli kam vybalit kufry, v noci by kufry musely být na zemi, přes den zřejmě v postelích- nebylo, kam je uložit, ani vybalit. K disposici dvě plastové židle, jedna zlomená, žádný sušák, žádné místo pro sušení plavek, nebo osušek od moře ( neměli jsme balkón) - na to, že se klienti budou chodit koupat, se zřejmě zapomnělo. V koupelně plíseň ve sprchovém koutě, rezavé baterie ve sprše.
Po sepsání stížnosti a jejím předání delegátce nám byl pokoj vyměněn, díky ní jsme potom další část dovolené strávili v té "lepší" části hotelu. Zainteresovali jsme finančně i uklizečku , potom jsme měli i denně v yměněné ručníky a lahev vody ( 1,5 l pro 3 osoby) denně
Strava a stravování
Nečekali jsme nic převratného, snídaně ucházející, ale ani jeden den pobytu nebylo servírováno maso, kromě ryb, na které byly fronty. Zkoušely jsme každý den přicházet v jinou dobu, abychom zjistili, jestli jsme maso " neprošvihli " , nebylo ani jednou, od sousedů jsme se dozvěděli, že jednou za týden našeho pobytu bylo drůbeží maso, které se na nás bohužel již nedostalo. Ještě, že bylo dostatek baget - se zeleninou , ev. těstovinami se týden daly jíst, dobře, že jsme neměli dovolenou delší. Výborné zákusky, koncem pobytu ale již jen velmi malé množství, na všechny se nedostalo, z ovoce pouze žluté melouny.
Vybavení, služby a personál hotelu
Hotel i celkově působí velmi opotřebovaným dojmem, v přízemních chodbách oloupaná omítka, rohy otlučené, personál obsloužil přednostně klienty jiných národností, Češi byli vždy až poslední
Bary čisté, nabídka nápojů dobrá, fungovaly i bary na pláži, přestože byl již říjen
Možnosti sportovního i kulturního vyžití byly na vynikající úrovni, animátoři skvělí, croco klub mají zaslouženě, denně se věnovali dětem, pak byl program pro dospělé-opravdu byli skvělí - abychom jen nehaněli.
Bazény prima, poslední dva dny nešlo být na pláži pro velký vítr, jen nebylo dostatek lehátek ( nevím , jak to může fungovat v plné sezoně)
Pláž a moře
Bezchybné obojí, jen škoda, že poslední dva dny byl velký vítr a velké vlny, nedalo se koupat, ale i s tím se musí v říjnu počítat
Okolí hotelu
Na procházku to ale není, v okolí není nic zajímavého
Celkový dojem
Víckrát tam nepojedu
z 34 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro rodiny s dětmi
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
