Zklamání a rozčarování
Recenze hotelu Jaz Grand Marsa Resort (ex Jaz Grand Resta) ***** (Egypt - Marsa Alam - Marsa Alam)
Recepce a její pracovníci neochotní a bez zájmu. Přestože oficiální měnou je egyptská libra, touto je možno platit pouze hotově, elektronické platby pouze v dolarech či eurech
Nejčastější věta obchodníků na hotelu: máš dovolenou a jsi na hotelu a jinde koupit nemůžeš, takže drahé.
Ubytování
Příjezd na hotel v 6 hodin ráno, náramky v 10 hodin a pokoje až ve 14 hodin. Bez jakékoliv diskuze či nabídky možnosti dokoupit služby.To jsem zažila naposledy v 90kách :( a to jsem v Egyptě 2-3x ročně. Přestože jsem měla pokoj s příplatkem, abych měla jistotu, že 6 leté dítě bude mít své místo pro spaní, pokoj nebyl připraven pro 2 osoby + dítě. Takže jsme zajišťovali až cca v 15 hodin.
Strava a stravování
Jídla dostatek, jak množství tak pestrost jídel. Špatná úroveň servisu. Neprostřeno, sezení u zbytků, dlouhé a někdy marné čekání na obsluhu pro objednávku nápojů
Vybavení, služby a personál hotelu
Starší hotel, pokoje čisté a to každý den vzorně uklizené. Výměna plažévých ručníků byla 3x za pobyt zpožděna až do poledních a odpoledních hodin. Pracovníci recepce laxní a neochotní, pracovníci na bazénových barech absolutně bez zájmu, dávali najevo svou otrávenost. Jediní kdo vykonávali svou práci řádně byli v našem případě uklid na pokoji a úklid u bazénu.
Pláž a moře
6 dnů ze 7 červená vlajka - to ale nikdo neovlivní. Avizované koupání v nádherných zátokách bylo možné jen při přilivu a ten byl v noci. Takže u moře bez moře.
Okolí hotelu
V okolí hotelu tobogány, které měly být dle CK přístupné. Nikdo již ale neinformoval o vstupném 65 euro dospělý a 55 euro dítě na týden, takto bylo možno zakoupit na recepci hotelu. Údajně není možno koupit na kratší dobu - koupila jsem jednodenní vstup https://www.getyourguide.com/cs-cz/marsa-alam-l422/marsa-alam-vstupenka-do-akvaparku-coraya-water-world-t1307604/?q=Vodn%C3%AD+parky%2C+Mars%C3%A1+Alam&closeTabOnNavigationBack=true
Celkový dojem
Starší hotel s omezeným přístupem do moře, personál bez klientského přístupu.
z 90 recenzentů
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
