Fantazia Resort Marsa Alam
Recenze hotelu Fantazia Resort **** (Egypt - Marsa Alam - Marsa Alam)
V Egyptě jsme byli již několikrát, ale s takovým přístupem recepčních jsme se ještě nikde ve světě nesetkali. Klientela hotelu cca 70% Itálie, 20% Česko, 10% ostatní. U Italů vše bez problému, po příjezdu Čechů mají problémy, nejsou pokoje. Nejdříve Vás odvedou do vybydlených pokojů před resortem, špína, trus hlodavců, okno 60x90cm do pouště, atd. Údajně na 1 noc. Když to odmítnete, nabídnou Vám lepší pokoje, také na 1 noc, údajně bez příplatku, s tím, že následující den ráno Vás ubytují dle smlouvy. Po našem souhlasu jsme se na noc ubytovali, následující den ráno již chtěli doplatek 20 USD s tím, že pro nás pokoj nemají, že máme doplatit zase 20 USD a dojít další den ráno na recepci. Když jsme se odmítli každý den stěhovat, již chtěli doplatek 300 USD za celý pobyt. Mezitím jsme zjistili, že takto si chodili pro pokoje naši turisti, kteří přiletěli před námi a pak každý den turisti, kteří přiletěli po nás. Časem jsme zjistili, že takto to zde chodí déle jak 2 roky a ti turisti, kteří neměli problémy s ubytováním, zavčasu, ihned po příletu podplatili recepční
Vzhledem k tomu, že jsme strávili první dny dovolené na recepci, kdy nám bylo i vyhrožováno policií, pokud recepci neopustíme, jsme tuto skutečnost reklamovali u CK, kde nám reklamaci zamítli s tím, že jsme ve finále měli týden lepší ubytování, než bylo ve smlouvě.
Ubytování
Pokud nejste de luxe, tak standartní pokoje, které jsou podobné po celém Egyptě. Zde záleží hlavně na úklidu. Pokoj superior 9115, špinavé koberce, špinavá toaleta, co jsme nechali drobky uprostřed pokoje, ty tam vydržely celý týden. Standartní pokoj č. 4121, vždy perfektně uklizeno, pokojský byl jediný, kdo si zasloužil nejeden bakšiš.
Strava a stravování
Jídlu se nedá nic vytknout. Hotel zaměřen převážně na italskou klientelu, takže dost těstovin, ale výběr jídla tak široký, že si zde musí každý vybrat. Jídlo dobře ochucené a i pěkné na pohled. Výhoda po covidu, ž Vám obsluha dá tolik jídla, kolik požadujete a nikdo další k jídlu nemá přístup.
Vybavení, služby a personál hotelu
Nelze jednoznačně hodnotit. Recepce nula, animátoři 1, ti se věnovali pouze italské klientele, nám se věnovala jen jedna Běloruska s manželem a jedna Egypťanka, úklid jak kde, ocenil bych velmi čisté toalety na pláži, personál jídelny super, i když číšníci si Vás ani nevšimli, Ti nestíhali obsluhovat ani své Italy, tak jsem ocenil, že když jsem si sám došel pro nápoje, tak mi vždy umožnili, aby mne u pultu obsloužili přednostně.
Pláž a moře
Super, molo krátké. Něco vidění v moři bylo až na útesu, plavčík neměl problémy, když si člověk plaval na otevřené moře. Díky lagunám se vlny rozbíjí na útesu, takže u hotelu klidná voda.
Okolí hotelu
Jsme v Marsa Alam, zde v okolí hotelů je jen kamení a písek. Pokud je okolím zeleň v rámci resortu, tak hluboká úklona všem zahradníkům. Jen v některých místech u pláže používat umělý trávník je dost nevkusné a doufám, že je to jen provizorní řešení.
Celkový dojem
Vzhledem k problémům s ubytováním již nikdy tento resort. Ještě bych dodal pro + hotelu, že zde byl téměř všude bezbariérový přístup. Kdo potřebuje být připojen na netu, není zde problém po celém resortu.
z 82 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro všechny věkové kategorie
- Pro mládež
- Pro zamilované a manželské páry
- Pro osoby toužící po klidu a odpočinku
- Pro rodiny s dětmi
- Pro starší a méně pohyblivé osoby
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
