Zklamání a stres.

Recenze hotelu Fantazia Resort **** (Egypt - Marsa Alam - Marsa Alam)

Průměrné hodnocení hotelu:
3,9
(na základě 91 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: září 2026
Fotografie: 3
Komentáře: 1

Zklamání hned po půlhodině pobytu v tomto resortu.

Fotografie

Ubytování 

Měla jsem objednaný pokoj diamond. Prostorný, čistý, dobře vybavený.

Strava a stravování 

Strava pestrá i když každý den stejná. Pro zpestření stravy denní venkovní nabídka např. hranolky, různě připravené ryby, krevety, krabi apod. Na pětihvězdičkový hotel vyžadující vhodné oblečení do krásně upravené jídelny mi přišly krajně nevhodné papírové kelímky na nápoje. No budiž. U baru nebyly žádné klasicky známé drinky, jen nějaké neznámé, asi jejich. Neochutnala jsem žádný.

Vybavení, služby a personál hotelu 

Tak a tady napíši svůj příběh pěkně od začátku. Na dovolenou jsem se vydala s mladými s tím, že jsem si koupila sama pokoj pro sebe, abychom měli své soukromí. Jaké ovšem bylo mé překvapení, když nás ve tři ráno šoupli do jednoho pokoje s přistýlkou. Samozřejmě jsem jednala rozmrzele, ale mladí mě odbyli, že jsem nespokojená. Ano, byla jsem, protože jsem si zaplatila úplně něco jiného. Noc jsem dospala venku na balkoně a ráno v sedm hodin jsem se vydala na recepci požádat o vlastní pokoj. Neumím vůbec anglicky, ale ukázala jsem voucher na kterém jasně bylo, že mám mít svůj pokoj. Recepční mě řekl, že mám přijít ráno !!!! Tak jsem přišla v osm a to už jsem z jeho posunků vycítila hrubost. Dobře, sáhla jsem tedy pro pomoc své cestovní kanceláře. Schůzka se měla konat až v půl jedné a tak jsem sáhla po telefonu a letáčku s informacemi. Byli tam také telefony s našimi delegáty /alespoň to tam bylo napsáno/ a opět jsem narazila. Vybrala jsem si delegátku s českým jménem, aby mi dobře rozuměla a mohla mi pomoc. Opět jsem narazila " Počkejte si na svého delegáta ". Takovéto jednání pro mě, starší ženu, bylo velmi stresující. Poté jsem se pohádala s mladými a tak šli nakonec na recepci sami a nevím, jak to dokázali stěhovali jsme se prý do lepšího !!! Pokoj byl pěkný, nový, komfortní s vlastním přístupem do bazénu. Bylo to mimo resort, kde byl rachot od sbíječek, klepání, bouchání, dále od nápojů apod. To vše by mi nevadilo. Jenže problém byl v tom, že o bazén se nikdo nestaral a ve fotografiích můžete vidět tu špínu, která se usazovala na vodních lehátkách. Po utření se to tam po půlhodině bylo znovu. Kdybych tam ležela, měla bych usazeninu ve vlasech, těle a plavkách. Jednou za den přišel člověk, který tu mastnou špínu koštětem utřel do bazénu. Nebyla možnost kam se schovat před sluncem, takže jsem seděla v koutě balkonu na dřevěné židli.

Pláž a moře 

Pláž a prostor v moři podle mého názoru docela malý na tak rozsáhlý komplex. Lehátka většinou špinavá. Je zde laguna, která je obehnána korály, ale které jsou již z převážné části mrtvé. Soustředí se spíše na bazény, kterých je v resortu hodně a jsou krásné. Vířivku si u bazénu vůbec neužijete, protože by jste se o ni museli poprat a nebo jít brzy ráno.

Okolí hotelu 

Okolí moc nevidíte. Za tmy jsem přijela a za tmy odjížděla. Dá se jít po mořském břehu z pláže a potom vidíte pustinu, písek a odpadky. Při mé cestě po břehu jsem také narazila na nějaké chudáky, které tam měli postavenou boudu a v moři hledali korály.

Celkový dojem 

Moje nejdražší a poslední dovolená. Stres při pobytu i po něm. Vyšla jsem z toho jako nespokojená a chamtivá baba. Nechtěla jsem vířivku na pokoji ani přístup z pokoje do moře. Chtěla jsem jen to, co jsem si objednala a zaplatila. Za svůj život jsem byla na dost dovolených, ale to co jsem zažila zde to nemá obdoby.

Hotel je vhodný pro:

  • Pro všechny věkové kategorie

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.


Komentáře

U
Učitel 22. 09. 2026 11:48
To nepomohli ani mladí ?
Od arabského recepčního se dá očekávat cokoliv (možná by stačilo 5-10 USD do ručky - to jsou pro nás drobné...), ale že Vám s tím ubytováním nepomohli "mladí", opravdu překvapí ! Měla jste voucher samostatně nebo hromadný ? Kompenzace lepším typem pokoje je sice možná, ale nikoliv povinnost to přijmout....

Další recenze hotelu

Umístění hotelu

Umístění hotelu na mapě

Top nabídky dovolené