Tak sem už ne!!!
Recenze hotelu Fantazia Resort **** (Egypt - Marsa Alam - Marsa Alam)
Po příjezdu to vypadalo dobře, ALE.
Hned jsme dostali náramky a mohli jít do jídelny.
Fotografie
Ubytování
Zaplatil jsem pokoj Diamond 50m2. Dvakrát mě zavedli do stejně malého pokoje cca 35m2, kde je umyvadlo vedle postelí mimo koupelnu jako na ubytovně. Po reklamacích jsem dostal slušný pokoj, ale mimo nově vybudovanou část hotelu. Přes den velký hluk od bazénu, v noci diskotéka do dvou do rána. Portýrovi jsem dal za kufry dolar a on řekl, že to není ani na kafe. Tak jsem mu doporučil, ať si dá malý.
Po reklamaci u CK xxx, mě opět zavedli do stejného, malého pokoje s umyvadlem u postele.
Potom už nereagovala recepce ani CK xxx. Pokojů Diamond 50m2 je zde jen šest nad barem u bazénu v nové části 16+ viz foto.
Zaplacení pokoje Diamond zajišťovalo i vstup do nově vybudované části hotelu a bazénu 16+.
Strava a stravování
Strava stále stejná. Se 100% jistotou bylo každý den stejné jídlo na stejném místě. Polévky dvě, stále stejné. Jídla bylo hodně druhů, takže se dalo vybrat. Jediná změna byla u venkovního grilu.
Vybavení, služby a personál hotelu
Na recepci jsou velmi arogantní. Bylo to tak hrozné, že jistý turista nezvládl své emoce, skočil přes pult, chytil nejvíc arogantního recepčního pod krkem a konflikt řešila Policie.
Doporučuji si pustit překladač a budete překvapeni, jak se o nás recepční baví.
Část Diamond 16+ platí jen pro někoho. Čeští turisté si v bazénu nesmí házet ani s míčkem, protože se jedná o klidovou zónu.
Když přijeli dvě početné rodiny Beduinů s hejnem dětí, ubytovány byly v části Diamond 16+ a v bazénu řvali jako by tam byli sami. Doposud přísný manažer s tím nic neudělal a vymlouval se na majitele hotelu. Obsadili vířivku a vypadalo to, že v ní budou i spát, viz foto.
Bazén ve staré části hotelu je špinavý a má odporný „ráfek“ viz foto.
Boj o lehátka, v sedm hodin už není ani jedno volné, hotel naprosto plný, v jídelně dlouhá fronta a neuklizené stoly.
Pláž a moře
Přístup do moře je na většině pláže složitý. Korály a kamenné desky jsou všude. Korály jsou kolem hotelu mrtvé a mořský život nic moc.
Okolí hotelu
Ze všech stran hotelu je všude nepořádek. Odpad vyváží do jámy za areálem a občas ho zahrnou pískem.
Celkový dojem
V případě zaplacení pokoje Diamond, doporučuji si přibalit metr. Recepční mě vyzval, abych pokoj změřil. Rozloha je jedna z mála možností určení zaplaceného pokoje.
Nechápu proč hotel nechce dodržet uzavřenou smlouvu a CK xxx nechrání svého turistu.
Delegát je na nic, jen prodává zájezdy.
z 90 recenzentů
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
