Okolí nádherné, služby katastrofa
Recenze hotelu Resort Stein *** (Česko - Karlovarský kraj - Cheb)
Už při příjezdu nám bylo řečeno že se na všem domluvíme později (měli jsme zaplacenou jízdu na koních). Přístup se takto táhl dále, vždy jsem musela přijít, chtít se domluvit a něco řešit. Nakonec když už jsem se nenechala, koně byly plný. Nakonec jsme našli termín ráno v 8:30 v den odjezdu. Z jejich strany ke všemu neochota. V podstatě sami nic nenabídli. Celé 2 dny netekla teplá voda (jeden den jen vlažná). 2x mi bylo řečeno, že se řekne údržbáři. Ale opět neřeklo. Vířivka byla rozbitá, takže ani toho jsme se nedočkali, i když jsme to měli v ceně pobytu, omluva žádná. Malý výběr jídel pro děti k večeři u polopenze.
Ubytování
Pokoj čistý, pro 4 lidi velká místnost, manželská postel a 2 jednolůžkové postele. Ubytování bylo v pohodě
Strava a stravování
Malý výběr pro děti. Celkově polopenze k večeři výběr ze 3 jídel. Polévka je vždy překvapení jaká je, když vybíráte z jídel k večeři nevíte co za polévku je. Nezeptají se jestli nechcete ještě kávu atd.
Vybavení, služby a personál hotelu
Vířivka nefunkční, o masážích, sauně atd vás nikdo neinformuje, musíte se jedině vyptávat, ale moc se vám k tomu neřekne
Okolí hotelu
Okolí hotelu je jediné co stojí za to. Zvířata, výhledy, okolní stezka lesem až do Chebu, vše je moc krásné. To je jediné co tu stojí za to.
Celkový dojem
Celkový dojem je bohužel díky personálu hrozný. Znovu bych sem nejela
z 5 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
