Nenechte se!!!
Recenze hotelu Resort Stein *** (Česko - Karlovarský kraj - Cheb)
Bohužel jsme se nechali zlákat pobytovým balíčkem ve zmíněném hotelu a už nikdy!!! Nečetla jsem si předem recenze a to byla velká chyba. Jelikož přestože je v recenzích zmiňováno, že personál v restauraci je ....velmi slabá stránka, tak to není vše. Začíná to již příjezdem na recepci, kde se na vše musíte doptat, vše si musíte zjistit sami a pevně si stůjte za tím, co máte ve voucheru, protože je to sice přislíbeno, ale skutek utek. Nic není problém, ale když dojde k věci, tak 4kolky jsou porouchané, poníci obsazeni, masáže nedostupné, jízdní kola....snad věnoval kovošrot..... Mimochodem na předplacené masáže se objednáváte na základě času masérky, ne na základě požadavku hostů hotelu. Byli jsme velice zklamáni neustálým doptáváním a dožadováním se něčeho, na co máte právo. Až když jsme se pořádně ozvali, začali se nám trošku věnovat. Nicméně souhlasím s ostatními, pokud nemluvíte německy, tak jste jen výplňová vata hotelu. Je to krásné prostředí, hezká myšlenka, ale znám mnohem lepší penziony, kde si váží všech hostů, bez rozdílu a mají to zmáknuté.
Ubytování
když neodšoupnete poličku a neklepete s polštářem na křesle....tak dobré. Doporučuji svoje ručníky.
Strava a stravování
To jediné se nedalo vytknout, ale ta obsluha...na vše čekáte. Na jídlo se vás nikdo nezeptá, na pití každý číšník zvlášť....neměli to vůbec zorganizované. Jediná servírka Barbora, ta to tam zachraňovala.
Vybavení, služby a personál hotelu
no coment. KATASTROFA
Okolí hotelu
To jediné nás tam udrželo...příroda a prostředí nádherné
Celkový dojem
do této lokality určitě, na tento hotel rozhodně ne!
z 5 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
