nedoporučuji
Recenze hotelu Kleopatra Beach Hotel **** (Turecko - Alanya - Kleopatřina pláž)
Úvodní shrnutí
Na letišti nebyl delegát, jak bylo ve smlouvě. Starej se sám! Hotel má tři budovy. Čechy dávají do nejhorší budovy. Výtah je jen pro odvážné, kteří se nebojí v něm zůstat. Úklid žádný, natož čisté povlečení, nebo ručníky. Musíte si najít pokojskou a nějak ji motivovat. Pokoj nebyl při příjezdu(ranní hodiny) uklizen. Viditelně byl používán, podle ručníků a špinavé koupelny. Pokojská se omluvila, že všechno nestihne.(měla pravdu ,celý den uklízely dvě pokojské tolik pokojů) Za 12 denní pobyt nebylo vyměněno povlečení!!.Jídlo pořád stejné(určitě ne ALL), jídelna bez klimatizace a personál viditelně unaven a bez motivace. Jídlo se nedoplňovalo, tak každý se snažil rychle něco urvat Ovoce- pokud by bylo , tak jak na fotkách hotelu, neměla bych připomínek(realita jiná) .Bazén v 18 hod končil a pak jen turecká muzika. Jinak bazén u hotelu je perfektně nafocen v recenzích. Ovšem u bazénu asi 20 lehátek a 30 plastových židlí. .Animační program jsme nechápali, půl hodiny a to s jedním animátorem, který tu práci měl za trest A sednout si na animační program bylo nad lidské síly(30 míst a 200 pokojů). Bar u bazénu, no bez komentáře, ale odpolední občerstvení byla velká legrace. Dva podnosy, na jednom buchta a na druhém slané pečivo .První tam byl personál (recepční, animátor a masér) kdyby,aspoň něco vzali uklízečkám, Pak nastal 5 minutový boj a zbytek(asi tak 50 klientů).. Pláž perfektní , bar na pláži také. Sice jsme si drink kupovali, ale personál perfektní .Asi by tam měli dávat personál z hotelu, aby se něco přiučil . Jinak musím přiznat, že o kočky bylo v tomto hotelu postaráno. Z převlékáren u bazénu měly pokojíčky a jejich jídlo, bylo okolo bazénu připravené. Mluvím o bazénu, který by měl patřit našemu hotelu duchů. Delegátka při zmínce, že hotel není 4 hvězdy odpověděla, že hvězdičky nedávala ona!! Jakákoliv stížnost na hotel je zbytečná. Pokud chcete reklamovat, okamžitě zablokují přijímání vašich emailů!! Tento hotel opravdu nedoporučuji nikomu, ale okolí je nádherné a věřím, že by se tam určitě našel lepší hotel za ty peníze, které jsme zaplatili,
Ubytování
ještě jsem takové neviděla
Strava a stravování
ovoce skoro žádné, na maso se zde stála fronta
Vybavení, služby a personál hotelu
pokoj - ubytovna, úklid nedostačující, personál unaven
Pláž a moře
to jediné bylo 4 hvězdy
Okolí hotelu
obchůdky hned u hotelu
Celkový dojem
Nikomu nedoporučuji
z 40 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro mládež
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.