neuvěřitelné zklamání
Recenze hotelu Soviva Resort (ex Palmyra Aquapark Kantaoui) *** (Tunisko - Port El Kantaoui - Port El Kantaoui)
do dovolené v tomto hotelu jsem byla vždy spokojená, ale zkušenost ze Sovivi mi bude pokaždé nutit důsledně VŠE zjišťovat a ověřovat si. Celý týden nás s dětmi provázel jeden problém za druhým - neochota personálu, špína, věčně něco rozbitého, nefunkčního, chybějícího. Dopo a odpo snacky pro děti - dlouhé čekací doby, nemožnost výběru, neustálý nedostatek pití pro děti
Čas kdy měli být otevřené bary, skluzavka s tobogánem neustále porušovány - personál v tahu - přišel a obsluhoval až se asi chtělo.....
Dovolenou jsme si užili, ALE..... - cestujeme často, ale tohle byla první velice negativní
zkušenost.
Jen, abych byla spravedlivá - co jediného - úžasní animáci - pro děti i dospělé - to jediné obrovské plus - ale ti jsou většinou ochotní a vztřícní všude
Ubytování
pokoj celkem útulný, jen výhled na střechu a ochoz po kterém hned u balkonu neustále někdo chodil, děti měly kolikrát strach a nedovolila jsem si v noci otevřít
Strava a stravování
Vybavení, služby a personál hotelu
celý týden tekoucí, nefunkující či protékající záchod, špína po venkovních záchodek u bazénu, neochota personálu u baru i v jídelně - pocit jako kdyby je člověk obtěžoval (ne všichni)
Pláž a moře
k moři otřesná cesta, špinavá pláž i moře - žádná sprcha, obsluha neochotná
Okolí hotelu
Celkový dojem
nikdy v životě, a do budoucna budu velice pečlivě zkoumat vše....(a to jsem myslela, že to dělám)!!!!!
z 102 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro všechny věkové kategorie
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
