HRŮZA
Recenze hotelu Soviva Resort (ex Palmyra Aquapark Kantaoui) *** (Tunisko - Port El Kantaoui - Port El Kantaoui)
• Hotel rozhodně NENÍ vhodný pro rodiny s dětmi !!
• Nefunkční WiFi.
• Necítili jsme se tam bezpečně.
• Pláž byla o x metrů dál, než uvedla CK.
• Příšerná hygiena v hotelu & chování afrických turistů.
• Na fotkách vypadá vše jinak a hotel neodpovídá popisu- na fotkách byly vyfocené prostřené stoly s bílýmy ubrusy, které tam ve skutečnosti nebyly (to i v McDonald's mají lepší hygienické podmínky než v tomto hotelu !)
• Spoustu lidí, se kterými jsme se tam seznámili si na tento hotel stěžovalo a žádali o přesun.
• Po velkých stížnostech nám CK vyměnila hotel (bez doplatku), s kterým jsme byli plně spokojeni.
Ubytování
HOTEL, VYBAVENÍ:
Starší vybavení pokojů, klimatizace nefunkční, lednice staré a zrezivělé, koupelna nedůkladně uklizená. Na chodbě světla nefunkční, tma.
Interiér hotelu nevypadá špatně (recepce, vzhled jídelny), ale chtělo by to renovaci pokojů a nové vedení. Urgovat na zvýšenou hygienu !! (katastrofa).
Exteriér hotelu- nepořádek v areálu, rozmlácené kachličky, nebezpečný tobogán.
Strava a stravování
STRAVA:
Po chuti jídlo nebylo špatné.
Jednotvárnost jídel, nedostatek jídla.
Ke snídani nebylo co jíst, žádný jogurt, téměř žádná zelenina, lupínky žádné, jeden druh salámu (pro menší děti naprosto nevhodné ! - celý pobyt není možné jíst jen a pouze palačinky). Při otevření jídelny v ranních hodinách byl nepořádek na zemi, neumyté stoly, jedním slovem hrůza.
Obědy a večeře byly katastrofální, ve frontě se čekalo půl hodiny na přílohu, půl hodiny na maso. Nedostatek příborů a talířů. Nepořádek na všech stolech, nedůkladný úklid ze strany personálu
Když jste si něco chtěli nabrat, nabrali vám zaměstnanci (jedna z příčin proč zde byly takové fronty). Zaměstnanci vám upírali jídlo a nedali vám například více než 2 ks zákusku. (zajímavé však je, že afričané si mohli vzít tolik, kolik chtěli- byly to však neskutečně ohromné porce, které nikdy nedojedli a proto tak zůstávalo spoustu zbytků. Zdá se nám to jako diskriminace evropanů.)
Vybavení, služby a personál hotelu
ZAMĚSTNANCI:
• V recepci jsou schopni vás okrást.
• Na baru na pláži po vás chtějí peníze za nápoje, na které máte nárok zdarma při All inclusive.
• Zaměstnanci v jídelně, kteří mají na starosti úklid tam jsou naprosto k ničemu- nepořádek tam je všude, hygiena hrůza.
• Uklízečky na pokojích by měly důkladněji uklízet.
• Uklízečky kradou.
> někteří zaměstnanci byli milí.
Pláž a moře
Pláž tvořila cca 15 slunečníků a asi 30 lehátek, což je k velikosti hotelu velmi málo. Pláž nebyla nikterak velká, nepořádek tam však ve velké míře nebyl. Byla na pláži cítit žumpa.
Bar na pláži věčně nefungoval (zaměstnanci byli neustále pryč a když už tam byli, chtěli po nás peníze !! - bar měl být však pro All inclusive zdarma. Nakonec se tam sešlo asi 10 lidí, kteří si prosadili to, že máme nárok na nápoje zdarma vzhledem k našim předplaceným službám - All inclusive.)
Okolí hotelu
Nic moc, žádná sláva
Celkový dojem
ŠOKUJÍCÍ INFORMACE NA ZÁVĚR:
Hned vedle hotelu Soviva, u hotelu Imperial Marhaba se na pláži stal v roce 2015 teroristický útok, nějaký terorista zavraždil nejméně 39 lidí a 38 bylo zraněno. Byli jsme ubytováni pár metrů od toho, kde se stala taková nešťastná věc. Vědět to dříve, nikdy tento hotel nenavštívíme.
z 102 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
