Solarus Imperial Park, Hammamet, Tunisko
Recenze hotelu Prima Life Imperial Park **** (Tunisko - Hammamet - Yasmine Hammamet)
Dovolená snů? To těžko. Pro nás to byl již Solarus Imperila Park. Myslím, že každý z nás dokáže něco překousnout, ale pokud delegátka CK Blue Style (pí. Vysloužilová) je jen na okrasu, klienti jsou pro ni jen obtížný hmyz, který ji zdržuje, tak je to smutné. Měli jsme již trochu lepší podmínky než popisuje Nela, ale aby delegátka v polovině sezony ještě nevěděla, co má tento hotel v "nabídce", je smutné. Její protimluv - žádné problémy tady nejsou, vymýšlíte si,... problémy řeším již od června, ..hotel na nic nereaguje, ....jezdí to řešit i šéfdelegátka atd., nikoho nepotěšil. Vzali jsme vážně i její doporučení na reklamaci a ještě v Tunisu jsme sepsali stížnost. Bohužel, její vyjádření bylo, že vše je v pořádku. Takže jsme zvědaví, jaká bude reakce vedení cestovky. Řešení problémů opravdu není její parketa a odpověď: "Tak jste sem neměli jezdit!" byla studená sprcha. Mám jasno - Blue Style nikdy více.
Ubytování
V našem případě dobré, vše fungovalo a veškeré vybavení přítomno. Úklid na celkem přijatelné úrovni. Problém s ručníky a osuškami. Ráno odebrané, v pozdějším odpoledni v nějakém počtu vrácené. Evidentně neumí počítat. Takže problém: čím se utřít, když se vrátíte z pláže, osprchujete se a chcete na oběd? Nebo jak řešit velmi nízký počet prádla druhý den?
Strava a stravování
Něco se vždycky našlo, co člověka nějak nasytilo a částečně uspokojilo. Ovoce - jen bílý a červený meloun, zelenina - několik druhů, někdy i trochu ochucených, občas pokus o salát, pečivo a cukroví - sice dost sladké, ale velmi dobré. Některé jídla evidentně prošly "recyklací".
Občas nedostatek čistého nádobí a skla. Ale chtělo to trpělivost v hledání...
Problémy na baru - odmítnutí nalévat. Při konfrontaci argument, že už bylo po zavírací době, což nebyla pravda.
Vybavení, služby a personál hotelu
Hotel sám o sobě nádherný, ale potřebuje péči. Změny názvu nezajistí fyzickou změnu
Pláž a moře
Moře nádherné, teplé. Písek skoro bělostný, ale nesmíte být puntičkáři a vzrušovat se nad bobky od velbloudů nebo jinými odpadky. Správce pláže vesele polehává pod slunečníkem. Lehátka by se našla, případně si je dotáhnete, ale podušek je jen pár. Však si nosíte vlastní osušku, nebo ne?
Okolí hotelu
Nejbližší okolí (terasa, bazén, zeleň s lehátky) je udržované, třeba časem dojde na ostatní části zahrady. Chtít úklid z venkovní strany, by však byla nehoráznost...
Celkový dojem
Šlo by to, kdyby se člověk mohl spolehnout na spolupráci s delegátem CK, ale... Předpokládala bych, že CK Blue Style je takový kolos, který má určité postavení na trhu a vliv, tudíž by se měly všechny "drobnosti" řešit obratem ruky... Byla jsem v zahraničí mnohokrát, takže snad mám právo porovnávat (jak CK, tak i delegáty), ale tady díky nezájmu delegátky, potažmo i CK, jsem z dovolené zklamaná.
z 15 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro všechny věkové kategorie
- Pro rodiny s dětmi
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
