nákladná katastrofa

Recenze hotelu The View Agadir Hotel & Spa (ex Royal Atlas) ***** (Maroko - Souss Massa - Agadir)

Průměrné hodnocení hotelu:
3,4
(na základě 35 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: červenec 2013
Fotografie: 0
Komentáře: 6

V noci jsme se vrátili z tohoto hotelu a děkovali, že ta hrůza již skončila. Na Maroko jsem se těšila a bohužel se nechala napálit kladnými recenzemi, neboť teď je mi jasné, že klienti je nemohli psát. Větší trágédii v oblasti stravování jsme dosud nikde v zahraničí nezažili.

Ubytování 

Náš pokoj byl prostorný s WC odděleným od koupelny, výhled k bazénům, pokojské se snažily udržovat každý den pořádek.

Strava a stravování 

Restaurace s laxním, neprofesionálním, arogantním personálem. Malou lžičku jsme během celého pobytu neviděli, manžel si cukr v kávě míchal vidličkou, kterou měl před tím k tomu, aby se najedl. Vidličku bylo třeba si chránit, aby ji číšník neodnesl, jinak jste měli smůlu. Poprve v životě jsem jedla zmrzlinu vidličkou, ještě jsem pravda mohla zvolit nůž. Konvice s kávou a mlékem byly neskutečně opatlané, ubrusy použité, papírové ubrousky byly úzkým profilem. Popisovat nabídku či spíše nenabídku jídla by vydalo na román. Nádoby s teplým jídlem poloprázdné, pokud jsme si vystáli frontu na grilovaný rybí filet, tak jsme obdrželi minikousek snad 5g a když jsme trvali na přidání dalšího mini kousku na talíř, tak jsme očekávali dle výrazu kuchaře, že nás něčím praští po hlavě, jak se zle tvářil. Manžel opakovaně kontaktoval manažery restaurace kvůli katastrofální nabídce i servisu, bylo slíbeno, ale skutek utek.

Vybavení, služby a personál hotelu 

Hotel působí honosně, ale to je asi tak vše. Pomalejší personál si neumím představit. Mají zřejmě pocit, že když je člověk na dovolené, tak má dostatek času a ten tedy může trávit neustálým čekáním na něco.

Pláž a moře 

Pláž je oddělená od hotelu pěší zónou. Její část patřící k hotelu je ohrazena provazem stejně jako další části patřící jiným hotelům. Připomínalo mi to spíše jakýsi výběh pro zvířata. Pláž není příliš čistá, jsou tu odpadky, asi i tím, že je veřejná a s čistotou si bohužel místní moc hlavu nelámou. Přímo u hotelu jsou příjemné bazény a lehátka. Osušky na tato lehátka se začínají půjčovat až v 10 hodin, proto si klienti brali osušky na pokoj, aby si mohli ráno obsadit lehátka. "Plážoví" hoši jim je ale doslova rvali z rukou, když viděli, že si je chtějí odnést na pokoj. Přitom byly vydávány proti kartičkám, tudíž se nemohly ztratit.

Okolí hotelu 

V blízkosti hotelu je dostatek kaváren, obchůdků, možností se projít, příp. využít místní taxi oranžové barvy a pohybovat se po celém Agadiru.

Celkový dojem 

Jediným příjemným byly dva výlety, které jsme absolvovali. Musíte ale počítat s horkem a značnými vzdálenostmi. Bohužel ale ani výlety nemohou napravit velmi špatný dojem z pobytu v hotelu, který, jak jsme se dověděli, patří do řetězce hotelů, které vlastní královská rodina. Tento hotel tedy NEDOPORUČUJEME!

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

I
Iva 27. 08. 2013 16:12
Odpověď
Naprosto s vámi nesouhlasím, co se týká jídelny, stačilo slušně poprosit a lžičku (ano, i malou) vám velmi ochotně přinesli:) Ty velké pak byly uloženy v boxech na zdi, stačilo si pro ni zajít, stejně jako pro ostatní příbory, které tam byly vyskládané. Vrátili jsme se teď v neděli a s jídlem i čistotou, ochotou a okolím jsme byli všichni naprosto spokojení. Jediné co náš zarazilo bylo chování čechů a poláků, kteří se nevychovaně obořovali na pikolíky, mluvili na ně česky a nabírali si jídlo jako prasata. Ano, pak od nich bylo všechno zapatlané, chyběly naběračky (jelikož je takto zaprasené museli kuchaři odnést, aby se na to někdo normální nemusel dívat). Já si užila super dovolenou a jídlo mi chutnalo:) Pokud vám vadili porce - taky bych po některých lidech něco hodila, kdyby si naložili plný talíř masa a pak ho tam na talíři nechávali, jelikož jim nakonec nechutnalo. Oni dobře vědí, proč ty porce dávají malé, prostě nesnáší plýtvání. To je takový problém to nejdřív ochutnat a až potom si jít přidat? Achjo. Mimochodem za bakšiš pracovali i reagovali rychle. Je to jiná země , člověk se tomu musí pizpůsobit. Pokud se to někomu nelíbí, tak ať jezdí na dovolené v Evropě a ne v Africe:)
L
Lída 06. 09. 2013 09:57
Souhlasím s Jitkou - nesouhlasím s Ivou
Dobrý den, škoda, že jsme tuto recenzi nenašli dřív než jsme si koupili tento zájezd. Vrátili jsme se včera - 5.9.2013 - a můžu Vás ujistit, že je to stále stejná katastrofa. Byla to první dovolená, kdy jsem se nemohla dočkat odletu a bylo mi líto lidí, kteří tam zůstali. Lžičky jsou stále nedostatkovým zbožím. Číšníci nefungují ani když dostanou Eura. Češi si nenandavají hromady jídla, spíše běhají s prázdným talířem a přemýšlí čím naplní žaludek. Jídlo je otřesné. Byl to první hotel, kde jsem měla hlad. A to jezdíme 2x do roka na dovolenou - Egypt, atd. i do hotelů s 3 hvězdičkama. Tady musíte chodit pro pití po jednom, protože - jedna osoba - jedno pití a to i vodu, kterou vám automaticky nedají na pokoj. Otřes. Po tomto zážitku - nikdy více Maroko.
M
Martin 07. 07. 2014 20:01
Nesouhlasím s touto recenzí
Absolutně nechápu, jak může někomu zkazit pobyt to, že nemá zrovna k dispozici kávovou lžičku. Nechápu kdo takovéto recenze může vůbec napsat. Personál nikdy nechodil, ale všichni neustále běhají, aby vyhověli všem požadavkům hostů. V jídelně bylo vždy čisto. Ubrusy na stolech neustále měnili. Chtěl bych vidět, kdo z Čechů by tam vydržel dělat v tomto tempu alespoň jedno dopoledne. Někteří lidé jsou opravdu zkažení a nevděční...bohužel je jich pořád více a více. Pak píší takové recenze, které vůbec neodpovídají realitě.

Další recenze hotelu

Umístění hotelu

Top nabídky dovolené