Smíšené pocity
Recenze hotelu Royal Horizon Ponta Sino Hotel ***** (Kapverdy - Sal - Santa Maria)
Úvodní shrnutí
Nový hotel, krásná pláž....velmi slabý servis
Ubytování
Hotel je nový, pěkný. velké čisté bazény, krásná pláž
Strava a stravování
Omezené nabídky jídla, to bych ještě pochopil. V době naší dovolené byl hotel dle delegátky plný, každopádně restaurace byla otevřena jen z půlky, druhá polovina byla zavřená. Lidé do sebe doslova vráželi, na 5* hotel velmi špatná zkušenost. Na celou restauraci jen jeden postmix na nealko nápoje, neustále něco nebylo. Najít volný stůl byl boj o život.
Vybavení, služby a personál hotelu
Hotel je vybaven dobře, služby jsou ale dost kompromisní. Personál nic moc neřeší, u baru fronta jak na vánoce, ale borec za barem má svůj klid. No stres, jak říkají. To, že neustále nemají nějaký druh pití ( v našem případě v podstatě nebyla cola a jablečný džus) už se stalo normou. Ale že v restauraci ani moc neřeší úklid stolů, to bych u 5* hotelu nečekal. Úklid by vydal na samostatnou kapitolu......
Pláž a moře
Pláž i oceán bez chyb.
Okolí hotelu
Celkový dojem
Bohužel to, že je hotel nový a pěkný, nezachrání absolutně tragický servis.
z 10 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro všechny věkové kategorie
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
