Zrůdné
Recenze hotelu Hotel Astra **** (Česko - Středočeský kraj - Tuchlovice)
Celý pobyt smrad z chcanek, sava a zatuchlosti. Na dotaz na zimu v pokoji mi bylo řečeno v tříhvězdičkovým hotelu, že není topná sezóna, a že si má člověk zvyknout v podzimním období. Z prve to vypadalo, že bude vše v pořádku. Po příchodu a oznámení, že pokoj je připraven. Nebyla opravená baterie u záchodu. Páka u umyvadla je obráceně. Pokoj v katastrofálním stavu. Po chvíli odchodu z pokoje. Byl někdo dvakrát z personálu v mém pokoji, kde jsem byla jako klientka ubytována. A na stížnost toho typu jsem byla obeznámena, že jestli se mi něco nelíbí, že je sousta hostů, a že kdyby měli každého uveřejňovat o vstupu do pokoje, že mám jít na ulici. A, že bez oznámení recepční se do pokojú chodí pokojskou a instalatérem a dalším personálem chodí běžně bez běžného upozornění. A, že všichni jsou na tento typ podstandardu zvyklí, a tento chod po bookování a zaplacení ubytování A jestli se někomu něco nelíbí, tak ať. Po odchodu z pokje byl dvakrát někdo v mém zaplaceném pokoji i bez mého vědomí. To neodpovídá ceně a přístupu personálu a vedení. Katastrofa!!! Už nikdy s takovým přístupem a lidmi, kde to zavání.
Ubytování
Zima, smrad z chcanek, pokoj v katastrofálním stavu, baterie od umyvadla obráceně a nefunkční záchod.
Strava a stravování
Vybavení, služby a personál hotelu
Jedna recepční, která dohání recepci a zároveň restauraci a obsluhu. Tím pádem nefunguje celá restaurace i recepce. Možná chybí personál.
Sjezdovky, lyžařské tratě a vleky
Okolí hotelu
Celkový dojem
Nebyla jsem spokojená.
z 6 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro všechny věkové kategorie
- Pro osoby toužící po klidu a odpočinku
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
