Manager jedna AROGANCE

Recenze hotelu Resident Harrachov **** (Česko - Liberecký kraj - Harrachov)

Průměrné hodnocení hotelu:
3,9
(na základě 27 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: únor 2016
Fotografie: 0
Komentáře: 6

Zakoupili jsme přes slevový portál pobyt pro 2+1 na prodloužený víkend. Personál docela příjemný až na recepční a následné chování managera. Jeli jsme s nadšením na wellness, který nefungoval. V místnosti bazénku cca 5x5 m chodili dělníci se sádrokartonem, všude byla zima. Masáže bohužel nefungovali, protože nebyl přítomný masér. K večeři nabídli pouze pizzu. Po zkušenostech a výměně několika emailů s panem managerem bych tento " hotel" již nikdy nenavštívil.

Ubytování 

slušné

Strava a stravování 

katastrofa

Vybavení, služby a personál hotelu 

žádná sláva

Sjezdovky, lyžařské tratě a vleky 

Okolí hotelu 

Celkový dojem 

žádná sláva

Tento hotel nedoporučuji
doporučuje 17
z 27 recenzentů

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.

Komentáře

S
Svoboda 17. 02. 2016 10:08
Pobyt p.Pták
Vážený p.Pták, děkujeme za Váš příspěvek a velmi se omlouváme za celý hotel. Je nám líto,že bazén měl jen 28 C a že jste si nevybral z jídelního lístku,pizza menu a denní nabídky,tedy cca 50 položek. Máme zde masérku,která měla hosty objednané před Vámi a proto jste si mohl vybrat jiný termín... Ještě jednou se tedy omlouváme Resident Harrachov
P
Pavel 17. 02. 2016 10:51
Pro Svobodu
Nepřísluší mi hodnotit jestli je chyba opravdu na straně hotelu jak tvrdí pan Pták, anebo jestli se jedná o notorického stěžovatele a problémistu jak naznačujete Vy pane Svobodo. Pouze musím konstatovat, že Vaším příspěvkem dáváme za pravdu jemu v tom, že jste arogantní. Ten "zesměšňující" podtext Vaší reakce nebyl vůbec potřeba - stačilo konstatovat fakta (že voda měla 28 C a že v nabídce jídel bylo 50 položek atd.). U člověka ve Vašem postavení to není na místě a je to neprofesionální. Už jen kvůli tomu ubytování v tomto hotelu zavrhuji. Od hotelu očekávám profesionální chování i k nespokojeným klientům což u Vás zjevně nefunguje. A je to škoda - ty problémy které p. Pták píše považuji jinak spíše za drobnosti a od pobytu by mne neodradili.
M
Martin Svoboda 09. 05. 2019 21:39
Vážení
Bohužel dnešní doba nahrává klientům Vašeho typu. Příště radši seďte doma na zadku,abyste nekazil ostatním spokojeným hostům dovolenou
Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Další recenze hotelu

Liberecký kraj - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

© 2010 - 2025 Zájezdy.cz, a.s. | Kontakty
Zájezdy.cz logo