Dovolená na krétě, recenze ubytovacích a stravovacích služeb
Recenze hotelu Diogenis Blue Palace Hotel **** (Řecko - Kréta - Kato Gouves)
| Hodnocení: | |
|---|---|
| Autor: | Jiří Pražský |
| Vloženo: | 2. 9. 2015 |
| Pobyt: | srpen 2015 |
| Přečteno: | 213x |
| Recenze se líbila: | 396 čtenářům |
| Fotografie: | 0 |
| Videa: | 0 |
| Komentáře: | 1 |
Celkově shrnuto ubytovácí a stravovací služby ty nejhorší, jaké jsme kdy měli.
Ubytování
Velice špatné. Hotel neodpovídá 4 hvězdičkám, jedná se o lepší ubytovnu. Pokoje vybydlené, špinavé, koupelna, lednička, vše shnilé, nábytek zpuchřelý, staré ložní prádlo s jednou nechutně ušmudlanou dekou.Pokojový telefon vyrvána zástrčka ze zde, při příjezdu nefungoval záměk pokoje a nefungovalo osvětlení. V pokoji nebyla ani jedna židle, žádný stůl, pouze 2 rozvrzané válendy, shnilá šatnová skříň, rezavá a shnilá lednice a oprýskané zrcadlo. Není možné ohodnotit ani jednou hvězdičkou.
Strava a stravování
Stravování rovněž otřesné. Za celý pobyt byl připravování jen 1 druh masa a to vařený vepřový bůček velice tučný, přílohy brambory a rýže vždy jenom studené, míchaná zelenina každý druhý den zkyslá. Na základě této stravy jsme byli postiženy střevními potížemi a byli jsme nuceni volat lékařskou pohovotost a podrobit se léčbě na poliklinice. Stzřevními poitížemi byli postiženi i další klienti. Není možné udělit ani jednu hvězdu za to jsme podali reklamaci k pobytu a budeme zvažovat trestní oznámení + navrácení peněz za ubytování a stravování.
Vybavení, služby a personál hotelu
Vybavení hotelu skoro žádné, služby špatné,na recepci byla velice těžká domluva - jazyková bariera Řeků.
Delegát velice neochotný na stížnosti klientů reagoval agresivně, dokonce jedné klientce vyhrožoval soudem, která bude rovněž podávat písemnou stížnost.
Pláž a moře
Hotelová pláž špinavá, neudržovaná, rovněž i lehátka. Ostatní hotely měly vše v perfektním stavu. Není možné hodnotit.
Okolí hotelu
Jednalo se o ulici - není možné hodnotit.
Celkový dojem
Velice špatný - otřesný. Raději nevzpomínat
| Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 18 z 42 recenzentů |
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »
LA: Naprostý souhlas! - 3. 9. 2015 14:24
Dobrý den, máme bohužel úplně tu stejnou zkušenost. V hotelu jsme byli v červenci a bylo to šílené. CK nám však na stížnost odpověděla tím, že vše bylo v pořádku a nikde pochybení nebylo. Nabídli nám 1000 Kč..směšné... reagovat