Sklamanie

Recenze hotelu Horus Paradise Luxury Resort ***** (Turecko - Side - Side)

Průměrné hodnocení hotelu:
3
(na základě 52 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: červenec 2023
Fotografie: 0
Komentáře: 0

Bol som tu s rodinou minulý a aj tento rok.

Kým minulý rok "WOW" efekt zafungoval tento rok sa tak nekonalo. Animácie hrôza a des. Prišli nový animátori a ty vôbec nevedia zabaviť ľudí. Človek ich vidí akurát tak ráno o 10:00 a potom nič iba ak na nejakú aktivitu volajú ľudí. Takzvaný "DJ" u bazénu hraje len to čo on chce a ak za ním niekto príde že chce si niečo dať zahrať tak povie že nemá internet. To čo je za odpověď keď v celom komplexe je WiFi???

Celkovo neochota od ľudí z animačného týmu.

Obsluha na bare u bazéna ako aj v lobby stále perfektná ako minulý rok tak aj tento aj keď sa ich pár vymenilo tak si pamätajú človeka že u nich už bol minulý rok. Je to pekná vec takto potešiť zákazníka že si spomenú.

Čo sa týka jedálne tak tu mimo toho že pribudlo viac ovocia a koláčov tak ináč jedla oproti minulému roku jedna veľká katastrofa. Každý deň to isté minimum grilovaných veci. Praktický povedané čo ostalo z minulého dňa to sa použilo ďalší deň v inej upravenej podobe.

Drinky v lobby sú robené z alkoholu tureckého nie importovaného ako to bolo minulý rok. Vyžiadal som si cenník importovaného alkoholu tak napríklad 5cl Captain Morgan stojí 20€ a to je ten z lacnejších alkoholov na zozname.

Zlá skúsenosť bola aj s tým že som písal mail ako v angličtine tak aj cez prekladač do turečtiny a posielal na hotel cez ich kontaktný mail s prosbou keď prídeme chceli by sme izby vedľa seba. Nikto nebol schopný odpísať dokonca som priamo písal generálnemu manažérovi Mehmet Eslek a ani on nedokázal odpísať hlavne že na recenzie odpisuje ale tiež iba asi štýlom CTRL C a CTRL V.

Nechápem načo tam majú v kontaktoch ten mail keď nikto neodpíše.

Boj o lehátka to je taká klasika kto skôr stane ten má dobrú polohu a blízko u bazénu.

Zhodli sme sa všetci že aj napriek tomu že areál je krásny poloha hotela tiež či už voči moru alebo mestu Side a niektorým zamestnancom ktorý sú tak skvely tak sa sem nevrátime práve pre tie negatíva.

Výmenou generálneho manažéra si myslím že úpadok je poznať oproti minulému roku hlavne v šetrení hotela v čom sa len dá a to nie je ten správny smer.

Ubytování 

Dobré

Strava a stravování 

Oproti minulému roku prepad

Vybavení, služby a personál hotelu 

Dobré

Pláž a moře 

Super

Okolí hotelu 

Super

Celkový dojem 

Už sa tam nevrátime

Hotel je vhodný pro:

  • Pro rodiny s dětmi

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

Další recenze hotelu

Umístění hotelu

Top nabídky dovolené