Napsat recenzi

Za luxusem jinam, 5* neodpovídá!

Recenze hotelu Serenis Hotel ***** (Turecko - Side - Kumköy)

Hodnocení:
průměrně: 3,6/5
Vloženo:
Pobyt: červenec 2022
Přečteno: 166x
Recenze se líbila: 69 čtenářům
Fotografie: 0
Videa: 0
Komentáře: 0

Recenze nelhaly, Serenis není určitě hotel, který se pyšní čistotou, luxus v hotelu nehledejte, pokud sem jedete s tím, že dostanete pokoj vyšperkovaný, budete hned zklamaní. My jsme však luxus nečekali, i když jsme ho zaplatili, a dovolenou si i přes první rozčarování nakonec užili.

Ubytování  průměrně (3,4/5)

Pokoj nebyl úplně špinavý, ale luxus 5* vypadá asi jinak. Vybavení pokoje je už opotřebované, výhled na bazény, číslo pokoje 143. (10€ v pase). Díry v závěsech, fleky na ložním prádle, šmouhy na zrcadlech a nevyleštěnou koupelnu jsme s údivem nočního příjezdu neřešili. Řešili jsme však, že po příjezdu na hotel nebyl přítomen delegát, dostali jsme pokoj, kde byla jedna postel s jednou mini dečkou, i přesto, že recepce viděla, že jsme 3 osoby. Museli jsme vyplnit na recepci kartu o ubytovaných, která je v Aj a Nj. Klimatizace funguje jen při zavřených balkonových dveřích, což nevěděla ani noční šměna recepce. Na pokoji nešla elektrika, což se podařilo vyřešit a přistýlku pro syna jsme dostali asi po hodině čekání. Na recepci dostanete 2x kartu od pokoje, 1x kartu na elektriku a 3x kartu na plážové osušky, mění se ve SPA. Pokud nemluvíte Aj, tak hold musíte ruce nohy -domluva. Myslím, že přesně pro tyto situace si platíme služby delegáta, ne proto abych si vše vyřešila sama a delegát druhý den přišel a nabídnul mi výlet. Prvotní rozčarování z hotelu, čistoty a přístupu noční směny recepce jsme překonali a začali si užívat dovču.

Strava a stravování  průměrně (3,9/5)

Strava dobrá, výběr všeho, nic nám nechybělo. Čistý talíř si musíte vybrat, ale to je hold asi úděl tohoto hotelu, luxus a načančané stoly nehledejte.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (3,2/5)

Hotel není nový, zub času je tu vidět. Turci se s tím tady moc nemazlí, fleky, dírky to je hold Serenis. Obsluha na barech se snaží.

Pláž a moře  průměrně (4,1/5)

Pláž super, písek všude, pozvolný vstup do moře, dostatek lehátek i odpo, jezdí od hotelu bus, tedy spíše tranzit, který už toho hodně zažil na svých cestách sem a tam od hotelu k pláži.

Okolí hotelu  průměrně (3,4/5)

Turci na úklid moc nejsou, nemá vliv na dovču. Špína a bordel je i v okolí.

Celkový dojem  průměrně (3,6/5)

No čekali jsme něco jiného, nebudu lhát, ale nakonec jsme si dovču i přes prvotní zklamání užili, střevní potíže jsme neměli, jídla bylo vždy dost, moře bylo teplé a slunce tu svítí taky každý den, co víc si přát. Hudba u bazénu je hlasitá přes den, večer je však klid a člověk se i vyspí pod tou vaflovou dečkou. Kvůli synovi jsme si dovču zkazit bordelem nenechali. Pokud se však vrátíme někdy do Turecka, těšíme se na lepší zkušenost v jiném hotelu. Na závěr, paní delegátka přesně ví, že jsou tu problémy s čistotou a je na to při první schůzce připravená, s úsměvem sdělí, že to řeší každý nový turnus. Ale vedení *** to ještě asi nikdo neřekl, v lobby si jen přečtete, že papíry z nástěnky si méně chápající účastníci zájezdu nemají brát na pokoj :D, hold vítejte v Serenis. Užijte si dovolenou!

Tento hotel nedoporučuji doporučuje 9
z 16 recenzentů

Hotel je vhodný pro:

  • Pro mládež

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »

Komentáře

Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Umístění hotelu

Side - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

Obchodní podmínky

Provozovatel serveru www.recenze.cz, Zájezdy.cz, a.s. (dále jen Provozovatel), si vyhrazuje právo odstranit fotografie, obrázky, výrazy, slova či příspěvky, které odporují dobrým mravům (např. obsahují vulgární výrazy, nadávky, rasistické, xenofobní či šovinistické narážky, u fotografií či obrázků pak takové, které jakkoli souvisejí s pornografií), porušují platné zákony ČR, poškozují dobré jméno Provozovatele, jeho obchodních partnerů nebo některého z uživatelů tohoto serveru, dále textové i obrazové příspěvky obsahující nabídky komerčního charakteru či jinak zneužívající možnosti propagace. Provozovatel si dále vyhrazuje právo nezobrazovat jména a příjmení uváděných osob, názvy cestovních kanceláří a cestovních agentur. Děkujeme za pochopení.

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost recenzí. Autor recenze garantuje Provozovateli, že má práva ke zveřejnění jakýchkoliv obrázků či fotografií, které k recenzi přidal a zároveň tímto uděluje souhlas Provozovateli k jejich zveřejnění na internetu a využití v reklamních a propagačních materiálech.

Souhlasem s "Podmínkami vložení recenze hotelu" dává autor recenze rovněž souhlas se zařazením svého jména, příjmení a e-mailové adresy do zákaznického systému Provozovatele (čl. X Obchodních podmínek https://www.zajezdy.cz/informace/obchodni-podminky/), pakliže ještě není jeho zákazníkem.

Provozovatel prohlašuje, že chrání osobní údaje svých zákazníků, které v souvislosti se svou činností získá, a zaručuje jejich plnou ochranu v rámci těchto podmínek a platných právních předpisů.

Zájezdy.cz, a.s.

Podrobné hledání