Za luxusem jinam, 5* neodpovídá!
Recenze hotelu Serenis Hotel ***** (Turecko - Side - Kumköy)
Recenze nelhaly, Serenis není určitě hotel, který se pyšní čistotou, luxus v hotelu nehledejte, pokud sem jedete s tím, že dostanete pokoj vyšperkovaný, budete hned zklamaní. My jsme však luxus nečekali, i když jsme ho zaplatili, a dovolenou si i přes první rozčarování nakonec užili.
Ubytování
Pokoj nebyl úplně špinavý, ale luxus 5* vypadá asi jinak. Vybavení pokoje je už opotřebované, výhled na bazény, číslo pokoje 143. (10€ v pase). Díry v závěsech, fleky na ložním prádle, šmouhy na zrcadlech a nevyleštěnou koupelnu jsme s údivem nočního příjezdu neřešili. Řešili jsme však, že po příjezdu na hotel nebyl přítomen delegát, dostali jsme pokoj, kde byla jedna postel s jednou mini dečkou, i přesto, že recepce viděla, že jsme 3 osoby. Museli jsme vyplnit na recepci kartu o ubytovaných, která je v Aj a Nj. Klimatizace funguje jen při zavřených balkonových dveřích, což nevěděla ani noční šměna recepce. Na pokoji nešla elektrika, což se podařilo vyřešit a přistýlku pro syna jsme dostali asi po hodině čekání. Na recepci dostanete 2x kartu od pokoje, 1x kartu na elektriku a 3x kartu na plážové osušky, mění se ve SPA. Pokud nemluvíte Aj, tak hold musíte ruce nohy -domluva. Myslím, že přesně pro tyto situace si platíme služby delegáta, ne proto abych si vše vyřešila sama a delegát druhý den přišel a nabídnul mi výlet. Prvotní rozčarování z hotelu, čistoty a přístupu noční směny recepce jsme překonali a začali si užívat dovču.
Strava a stravování
Strava dobrá, výběr všeho, nic nám nechybělo. Čistý talíř si musíte vybrat, ale to je hold asi úděl tohoto hotelu, luxus a načančané stoly nehledejte.
Vybavení, služby a personál hotelu
Hotel není nový, zub času je tu vidět. Turci se s tím tady moc nemazlí, fleky, dírky to je hold Serenis. Obsluha na barech se snaží.
Pláž a moře
Pláž super, písek všude, pozvolný vstup do moře, dostatek lehátek i odpo, jezdí od hotelu bus, tedy spíše tranzit, který už toho hodně zažil na svých cestách sem a tam od hotelu k pláži.
Okolí hotelu
Turci na úklid moc nejsou, nemá vliv na dovču. Špína a bordel je i v okolí.
Celkový dojem
No čekali jsme něco jiného, nebudu lhát, ale nakonec jsme si dovču i přes prvotní zklamání užili, střevní potíže jsme neměli, jídla bylo vždy dost, moře bylo teplé a slunce tu svítí taky každý den, co víc si přát. Hudba u bazénu je hlasitá přes den, večer je však klid a člověk se i vyspí pod tou vaflovou dečkou. Kvůli synovi jsme si dovču zkazit bordelem nenechali. Pokud se však vrátíme někdy do Turecka, těšíme se na lepší zkušenost v jiném hotelu. Na závěr, paní delegátka přesně ví, že jsou tu problémy s čistotou a je na to při první schůzce připravená, s úsměvem sdělí, že to řeší každý nový turnus. Ale vedení *** to ještě asi nikdo neřekl, v lobby si jen přečtete, že papíry z nástěnky si méně chápající účastníci zájezdu nemají brát na pokoj :D, hold vítejte v Serenis. Užijte si dovolenou!
z 17 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro mládež
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
