Velké zklamaní
Recenze hotelu Serenis Hotel ***** (Turecko - Side - Kumköy)
Do tohoto hotelu už NIKDY!!!!! Při příjezdu v 10h jsme museli čekat do 14h na check in... Když jsme se dočkali, dostali jsme jako rodina pokoj v přízemí a děti v 6.patře. Když jsme žádali pokoj vedle sebe, prý musíme počkat 1,5h.. jelikož jsme cestovali 14hodin, vzali jsme co nám nabídli. První reakce při vstupu na pokoj byl ŠOK!! Všude prach, vlasy, chlupy, zrcadlo popraskané pastou, toaleta špinavá.. takže reklamace, s tím, že se pokoj uklízel ♀️.Na balkoně vytržený sušák, který jsem si přišroubovala (č.147) 3 dny jsme čekali na výměnu ručníků, na doplnění ledničky nedošlo vůbec, ač to mají napsané v propozici hotelu.. Pokoj se nacházel blízko recepce, takže se moc nevyspíte, protože slyšíte všechny nové turisty, kteří přijedou a u recepce je lobby bar, jediné místo, kde je WiFi, takže strašný hluk, hlavně večer.
Pozitiva: Jídlo výborné (čisté talíře si musíte ale vybrat mezi špinavymi) obsluha u barů usměvavá, u pláže také. Pláž písčitá, moře teplé. Od hotelu jezdí bus a velmi přátelský řidič . Side překrásné ❗❗❗.
Ubytování
Špína.
Strava a stravování
Své si najdou masožravci, vegetariáni i milovníci sladkého a ovoce.
Vybavení, služby a personál hotelu
Nejlepší personál je u baru. Na recepci je velký problém se domluvit anglicky, pokud umíte rusky, máte vyhráno.
Pláž a moře
Moře teplé, trošku špinavé, na pláži se neuklízí naplaveniny, ale to se dá překousnout.
Okolí hotelu
Celkový dojem
Tento hotel si nezaslouží 5*. Možná 3*. Zde už nikdy!!!
z 17 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro všechny věkové kategorie
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
