Hotel hrozný, cestovka horší
Recenze hotelu Iz Flower Side Beach Hotel **** (Turecko - Side - Kumköy)
Já byl s CK **** v Turecku v červnu 2015 a za sebe mohu říci, že je to nejhorší CK ve střední Evropě
1.Když se klient před odjezdem dotazuje, jestli náhodou nejsou na pokoji plísně, protože by to jeho rodině způsobilo alergické potíže, tak ho ujistí, že tam nic takového není. Když po příjezdu zjistí, že plísně jsou i na pokoji i v koupelně a tříletá dcera musí být na Dithiadenu tak delegátka nezařídí ani vystříkání plísní, natož výměnu pokoje. Při reklamaci to v prvním kole popřou, když klient opakovaně předloží fotografickou dokumentaci, tak napíší, že je to v podstatě naprosto normální.
2.Když má klient potíže s rozbitou přistýlkou a musí dítě nechat spát na své posteli, protože by se na přistýlce nejspíš zabilo. Následně mu tato přistýlka ještě způsobí zlomeninu. Oni k tomu pouze uvedou, že delegátka nabídla výměnu přistýlky, což se jak zdůrazňuji – prokazatelně nikdy nestalo, kdy naopak tvrdila, že jsou to standardní přistýlky – a že to klient odmítnul a masochisticky spal týden na dlažbě a ještě si touto přistýlkou nechal hloupě způsobit zlomeninu a že je to v podstatě jeho chyba.
3.Když klient reklamuje, že inzerují stravu ultra all inclusive, která tam není, tak to ve dvou kolech reklamace popřou a popřou to i na facebooku. Když klient zveřejní a dokladuje, že lžou, tak tedy přiznají, že cíleně lžou, ale že je to v podstatě normální.
4.Když klient reklamuje, že na hotelu nepodávali zdarma lokal alkohol, který inzerovali, tak se v odpovědích šíleně diví, proč to reklamuje, když vlastně nepije. A nějak opomínají, že tam třeba nebyl sám…
Fotografie
Ubytování
plísně
Strava a stravování
málo a nic moc
Vybavení, služby a personál hotelu
pokud nejste němec, máte smůlu
Pláž a moře
jediné pozitivum
Okolí hotelu
Celkový dojem
Nejhorší dovolená mého života
z 14 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
