Kvalita služeb CK *********-zklamání
Recenze hotelu Hotel Sun Bay **** (Turecko - Marmaris - Marmaris)
Tento hotel s bídou odpovídá kategorii 3* se stravováním polopenzí. Že je nově zrekonstruovaný s moderně vybavenými pokoji a že se nachází pár kroků od pláže se nezakládá na pravdě a tím pádem je to z Vaší strany lživá reklama. Navíc CK po naší stížnosti ohodnotila tuto jako neoprávněnou.
Ubytování
Místo pro minibar, jak je uváděno v nabídce, kde by měla být chladnička s nápoji (dle uvedené kategorie hotelu), zelo prázdnotou.
2. Na balkoně byly pouze 2 plastové židle bez odkládacího stolku. Chybí i sušák na mokré prádlo, což bývá standadní výbavu i v těch nejobyčejnějších hotelech.
3. balkony v nejvyšším patře nejsou zastřešeny, takže při dešti a poryvech větru, který jsme tam zažili několikrát, jsme byli odkázáni sedět
v pokoji za zavřenými dveřmi.
4. Neuvěřitelně zašlá špína byla na zídce balkonu po celou dobu ubytování.
5. Špína ze střechy objektu při dešti stékala přímo před dveře balkonu děravým a zrezivělým okapem.
6. Podél lišt u podlahy v pokoji a v koupelně byla plíseň.
7. U bazénu nebyla funkční sprcha.
Strava a stravování
V určené jídelně bylo k dispozici dostatečné množství zeleninových salátů, ale hlavní jídlo se vydávalo pod širým nebem, kde jsme stáli ve frontě v dešti s talíři v ruce. Hlavní jídla byla jednotvárná, převážně zhotovená z mražených polotovarů mletého masa.
Vybavení, služby a personál hotelu
Ještě nikdy jsme se nesetkali s tak hrubým a nedůstojným jednáním dohlížejících zaměstnanců na pláži, kteří nám zakazovali konzumovat ovocné nápoje, které jsme si zakoupili v obchodě při cestě na pláž s tvrzením, že si musíme tyto kupovat u nich. Námi zakoupený nápoj vzal ze stolku a mrštil jím do naší kabely s tím, že si smíme přinést jen čistou vodu. V žádném případě jsme si nenosili nápoje ( jak se mylně domníváte ) z prostor hotelu, protože již za ta léta kdy tyto pobyty absolvujeme příslušné předpisy a podmínky pro pobyt známe a také je vždy dodržujeme. Obdobná situace byla
i při hledání příslušné pláže, kdy jsme první dva dny nemohli příslušnou pláž nalézt z důvodu, že nebyly tyto nijak označené a byli jsme nechutně vykazováni a posíláni 1,5 km z jednoho konce na druhý.
Pláž a moře
Vzdálenost pláže 50m od hotelu je lživá. Klame zákazníky, kteří si tento hotel vybrali právě s ohledem k této informaci. Je jasné, že by nikomu plážový bar nescházel a pár kroků by se šel osvěžit k hotelu.Skutečná vzdálenost je 300 - 400m. Dno podél pláže je bahnité.
Okolí hotelu
Cesta k pláži vede přes staveniště v těsné blízkosti hotelu (prach, nepořádek a hluk stavebních strojů).
Celkový dojem
Nevyhovující uváděné kategorii. Navíc CK po naší stížnosti ohodnotila tuto jako neoprávněnou.
z 5 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
