velké zklamání

Recenze hotelu Anjeliq Downtown Boutique Hotel (ex Kleopatra Güngör) *** (Turecko - Alanya - Kleopatřina pláž)

Průměrné hodnocení hotelu:
3,8
(na základě 88 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: srpen 2014
Fotografie: 0
Komentáře: 0

V tomto hotelu jsme byli ubytováni v roce 2013 k naprosté spokojenosti, v roce 2014 jsme zde prožili úplný opak. Na úvod nám byl přidělen nevhodný a neobjednaný pokoj, navíc s plno závadami. Zhruba polovinu pobytu jsme neustále urgovali opravy nahlášených závad (např.nefungující klimatizace, nefunkční dveře) a věřili slibům o nápravě, pak nám přidělen jiný pokoj. Delegát CK nebyl schopen nám pomoci.

Ubytování 

nevyhovující, nevhodné pro méně pohyblivé klienty - 1 výtah pro 3 osoby neustále v poruše

Strava a stravování 

Vybavení, služby a personál hotelu 

Nejlepší hodnocení jen pro personál restaurace a baru. Recepce neschopná a neochotná řešit problémy (např. pokažená klimatizace, nefungující zámky u dveří pokoje, nepořádek v přidělování pokojů).

Pláž a moře 

Okolí hotelu 

Celkový dojem 

Nikdy víc

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.


Komentáře

Další recenze hotelu

Umístění hotelu

Top nabídky dovolené