Recepce prapodivně přiděluje pokoje
Recenze hotelu Eden Star Hotel **** (Tunisko - Zarzis - Zarzis)
Zaplatili jsme dovolenou na začátku dubna ,tedy katalogovou cenu. 5.6.2015 - po příletu-jsme byli ubytováni okamžitě ,ale patrně v neužívané části hotelu,hluboko pod recepcí , ve sklepě. Všude špína , smrad , vlhko , tma, požární hadice,bez výtahu. Daleko do jídelny , k recepci, k bazénu , k moři a vůbec k ostatním klientům. V pokoji jsme pobyli 3 min. a vrátili jsme na recepci klíč. Požadovali jsme standartní pokoj ve čtyřhvězdičkovém hotelu.Teprve po dlouhých hodinách, když jsem si vyžádala rozhovor s ředitelem hotelu, přišel vedoucí recepce a přestěhoval nás do standartního pokoje . Ztratili jsme den z dovolené , protože jsme až do noci trčeli se zavazadly na recepci. CK Fischer naši reklamaci neuznala, prý jsme podle smlouvy dostali dvoulůžkový pokoj , tak co. Ti, co si kupovali zájezd 4 dny před odjezdem, platili o několik tisíc nižší cenu a pokoj dostali všichni okamžitě a bezvadný."Náš "pokoj byl asi určen pro pomocný personál, protože do takové hrůzy se v Česku neubytují ani nepřizpůsobiví občané nebo imigranti.
Ubytování
Nabyla jsem dojmu, že seniorům se přidělují naprosto neprodejné pokoje, což CK nezajímá.
Strava a stravování
Perfektní.
Vybavení, služby a personál hotelu
Pak už ve standartním pokoji perfektní
Pláž a moře
Perfektní
Okolí hotelu
Téměř liduprázdné, v blízkosti dobře zásobený a rozlehlý obchod.
Celkový dojem
První den mi zkazil radost z dovolené,pak jsem pomalu zjišťovala,že se v hotelu báječně odpočívá atd.
Hotel nedoporučuji tomu , kdo si nedokáže vyjednat to , na co má ve čtyřhvězdič. hotelu nárok ( týká se to ubytování )
z 24 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
