Absolutně nejhorší hotel, jaký jsem kdy navštívila!
Recenze hotelu Blue Club Hotel (ex Le Diana Beach) *** (Tunisko - Zarzis - Zarzis)
Cestovali jsme přes Student Agency (Exim Tours) do hotelu Blue Club Zarzis a od prvního dne řešíme jen problémy.
Ubytování
Hygiena a úklid: vlasy a písek v posteli už při příjezdu, sprcha téměř nefunguje, toaletní papír jsme nedostali vůbec. Uklízečka si dovolila vstoupit do pokoje bez zaklepání.
Pokoj: klimatizace nefunguje, není zde voda ani lednice (za tu se musí ještě zvlášť platit, jinak si ani neuchladíte pití – naprostý nesmysl!).
Strava a stravování
tzv. all inclusive je naprostý vtip. Denně jen tři druhy jídla – brambory, maso a tvrdá rýže. Na druhém stole jen kedlubnový salát, rajčata a meloun. To je celé! Žádné snacky během dne, pokud něco chcete, musíte platit. Pití se nenalévá ze strojů, host si nesmí vzít sám – vždy jen od personálu z láhví. Výběr alkoholu? Jen rum, whisky a gin. Žádné koktejly, žádná pestrost, nic.
Vybavení, služby a personál hotelu
na recepci nám nikdo nevysvětlil základní informace – kde je co, v kolik se podává jídlo apod. Jídlo u bazénu je navíc placené, ale to nám také nikdo neřekl.
Delegát: absolutní katastrofa. Nepříjemný, neochotný, arogantní. Navíc se nedostavil na domluvenou schůzku, a když jsem mu volala přes recepci, dovolil si mi říct, že se se mnou nebude hádat(!). To považuji za vrchol neprofesionality – měl být na místě v daný čas a pomoci hostům, ne se jim vysmívat.
Pláž a moře
totální katastrofa – hromady chaluh, které nikdo neodklízí, sprchy na pláži nefungují. Moře je navíc špinavé a úplně zelené – absolutně nevhodné na koupání.
Okolí hotelu
Bezpečnost: během večerní show nalili několik litrů hořlavé tekutiny (páchlo to jako benzín) přímo do bazénu – neuvěřitelně nebezpečné a nechutné. Bazén se pak samozřejmě nečistil.
Organizace a kapacita hotelu: po příjezdu autobusu plného dalších hostů nebylo nikde místo, všude strašný bordel po nich, stoly plné špinavých talířů a jídlo rozebrané tak, že pro nás už nic nezbylo.
Vodní sporty: využili jsme služby jet ski a nafukovací atrakce na vodě – naprostý podvod. Předem nám řekli, že dostaneme 25 minut, ale na vodě jsme byli sotva 5 minut. Když jsme to řešili, prodejce se vymlouval, že „to není na minuty, ale jen cesta tam a zpátky“ a že si nic nepamatuje. Absolutně neseriózní, jen vás oberou o peníze.
Celkový dojem
Celkově naprosté zklamání. Tento hotel neodpovídá ani základním standardům, natož kategorii, kterou má uvedenou. Návštěvu rozhodně nedoporučuji nikomu – špína, chaos, neochota, hnusné jídlo, špinavé moře, podvodné služby a nulová úroveň. Zkažená dovolená.
z 82 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
