Naprostá katastrofa

Recenze hotelu Thalassa Sousse Resort & Aquapark (ex LTI Thalassa Sousse) **** (Tunisko - Sousse - Sousse)

Průměrné hodnocení hotelu:
1,3
(na základě 24 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: červen 2022
Fotografie: 0
Komentáře: 1

Tak do tohoto hotelu prosím ne!!!! Po příjezdu po 21 h.čekání na pokoje, bez jídla, bez pití , s malýma dětma. Delegátka nevyřídila nic, típala telefon. Ubytování až na potřetí. Personál neochotný, úklid žádný, toaletní papír, ručníky 3 dny říkání a nic. Pitná voda na tiket, ale nebyla...jídlo téměř stejný,absolutně nevhodné pro děti, masa minimum.

U baru čepovali do neumytých kelímků. Všechno rozbité,kanály že by do nich menší dítě propadlo. Dva dny nešla elektrika v celém bloku bungalovů, takže ani klima. Pláž špinavá, plná chaluh, stavebního materiálu

Ubytování 

Špína, baterie nevyčištěné, wc rozbité a při spláchnutí protíkalo, vana špinavá. Všude mravenci, šváby..

Strava a stravování 

Snídané jakž tak ok, jinak vše ostré, nebo bez chuti, masa málo a pro děti nic na výběr, málo pitné balené vody. Jediné co se dalo bylo sladké.

Vybavení, služby a personál hotelu 

Vnitřní bazén vypuštěný, tobogány sem tam nějaký fungoval, řady. Bazén ok,čistý

personál ochotný po nějakém tom úplatku. Jinak jsou líni, a arogantní

Pláž a moře 

Moře bylo čisté, písek krásny. Jinak všude chaluhy, stavební materiál, lehátka rozbité

Okolí hotelu 

Špína, odpadky a kočky toulavé ale hodný

Celkový dojem 

Zkažená dovolená, děti brečely ,že chtějí jet hned domů. štítily se vlést do vany.no děs

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

Š
Šárka 10. 08. 2022 08:22
Vyjádření CK
Takže po 30ti dnech nám přišlo vyjádření CK a v podstatě na každy bod stížnosti mají jasnou odpověĎ: takže mrzí je,že každy máme jinou předstvu pořádku,každý máme jiný čichy na pach, jiné buňky k jídlu, personál se max snažil vyjít vstříc, s delegátkou jsme se jen nepochopili atd atd, vše mají uvedeno v podmínkách zájezdu, takže nemusí být all inklusiv jak píší, nemusí fungovat bary a restaurace jak píší, nemusí být pláž a moře uklizeno, protože národnosti to mají jinak, a když je plná kapacita hotelu tak jsou fronty na jídlo a pití:):):) Ale jinak je vše bez pochybení

Další recenze hotelu

Umístění hotelu

Top nabídky dovolené