Nespokojenost s krácením dovolené o 6 hodin

Recenze hotelu Vincci Helya Beach & Spa Hotel **** (Tunisko - Monastir - Skanes Monastir)

Průměrné hodnocení hotelu:
2,2
(na základě 30 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: květen 2026
Fotografie: 1
Komentáře: 1

Nelíbilo se nám, že nám byla zkrácená dovolená o 6 hodin. Z důvodu letu nám zkrátili dovolenou o 6 hodin bez náhrady. Ráno jsme přišli o 4 snídaně. Vzhledem tomu, že s námi cestovali 5 létě dítě a hotel nám neudělal balíčky, tak se obrátím na cestovkou o vrácení naké kompenzace. Toto by se určitě nemělo dít.

Fotografie

Ubytování 

Skromné, ale čistě.

Strava a stravování 

Strava dostačující

Vybavení, služby a personál hotelu 

Chybí trezor na pokoji

Pláž a moře 

Jemný písek, ale chtělo by to více úklidu.

Okolí hotelu 

Celkový dojem 

Vzhledem k mentalitě Tunisanum co se týče čistoty se určitě do tohoto státu nevrátíme. Krásná kultura, ale šílený nepořádek. Je to ostuda tohoto národa.

Hotel je vhodný pro:

  • Pro všechny věkové kategorie

Ověřená recenze od klienta Zájezdy.cz
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.


Komentáře

Z
Zkušený cestovatel 08. 06. 2026 11:37
První cesta ?
Pocity asi pochopit dokážu, ale trochu vlastní sebereflexe, paní Jiřino. U zájezdů se vždy udává počet dní/nocí a stačí, až jde alespoň o načatou část - s reklamací na -6 hodin velmi pravděpodobně neuspějete (v části CK se možná i vysmějí). Letový řád se mění nejpozději 48 h před odletem a patrně jste tedy měli dost času na ten posun reagovat, i pro zajištění alternativy snídaně (hotel lety nijak neřeší, to je problém pořádající CK + let.společnosti). Čtěte prosím příště velmi podrobně jak nabídku (vybavení + služeb), zde je zřetelně uvedeno "tresor za poplatek", tak cestovní smlouvu a obecné podmínky přepravy, ubytování a pod. Téměř každý z nás prošel začátečnickou naivitou, ale není nutné ji ještě rozebírat veřejně... je to stejné jako v politice, zde CK (CA) slibuje, klient platí.

Další recenze hotelu

Umístění hotelu

Top nabídky dovolené