Katastrofa
Recenze hotelu Shems Holiday Village & Aquapark *** (Tunisko - Monastir - Monastir)
Dovolená v hotelu Shems Holiday Village Aquapark Tunis–Monastir byla pro mě obrovským zklamáním. Personál byl nepříjemný a nestíhal, jídlo mělo špatnou kvalitu i hygienu, pláž a moře vůbec neodpovídaly fotografiím cestovní kanceláře a okolí hotelu bylo plné nepořádku. Celkový dojem – totální katastrofa, tento hotel v žádném případě nedoporučuji.
Ubytování
Za celý týden nám nevyměnili ložní prádlo. Byli jsme dva dospělí a dvě děti a dostali jsme jediný ručník pro všechny. Čtyřikrát jsme žádali na recepci o výměnu, ale bez úspěchu – až na pátý pokus jsme obdrželi ručníky, a to jen osušky, žádné malé ručníky ani pod nohy. Úklid byl další katastrofa – pokojská přišla, otevřela dveře, nastříkala osvěžovač vzduchu a odešla, skutečný úklid žádný.
Strava a stravování
Snídaně naprostá katastrofa – v marmeládě mrtvý brouk, v jídelně mrtvý šváb a personál to vůbec neřešil. Pokud člověk přišel později, čekaly ho dlouhé fronty, špinavé a nepřipravené stoly, příbory si hosté museli hledat sami a dokonce i základní sůl a pepř chyběly. Obědy a večeře byly o něco lepší, ale stále podprůměrné. Káva a nápoje byly jen u snídaně, později už vůbec.
Vybavení, služby a personál hotelu
Vybavení hotelu je spíše průměrné – základní služby jsou k dispozici, ale nic extra. Největším zklamáním byl personál. Většina působila věčně naštvaně a absolutně nestíhala obsloužit tolik hostů. U nápojů jsme dostávali maximálně 1 dcl a pak následovala fronta klidně na půl hodiny. Několik zaměstnanců se sice snažilo, ale byli spíše výjimkou.
Pláž a moře
Fotky v cestovní kanceláři ukazovaly krásnou širokou pláž, realita byla úplně jiná. Pláž měla sotva kolem 20 metrů, lehátka bez podložek a všechno špinavé. Všude chaluhy, moře plné plastů a odpadků. Pláž nebyla vůbec udržovaná, z písku koukaly klacky a působila celkově zanedbaně.
Okolí hotelu
Okolí hotelu odpovídá realitě Tuniska – nepořádek, odpadky a zanedbané prostředí
Celkový dojem
Totální katastrofa. V žádném případě tento hotel nedoporučuji.
z 18 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
