Naprostá nespokojenost !!
Recenze hotelu Regency Hotel & Spa **** (Tunisko - Monastir - Monastir)
Hotel Framissima Regency neboli pod dalším názvem Regency Spa,který jsme vybrali jako ****,je katastrofa a zdaleka neodpovídá nabídce z katolugu CK. Velké zklamání a vyhozené peníze.
Fotografie
Ubytování
První dojem při otevření dveří do pokoje,hrůza. Špína,chuchvalce vlasů,sice prostorný,ale neútulný.Nefunkční trezor,nefunkční elektřina v celém pokoji,bez odpadkového koše,koupelna zašlá,neodtékalo umyvadlo,obklady popraskané ,spáry špinavé.WC o nic lepší. Ručníky nám někdy měnili,někdy ne,nebo jsme dostali pouze jeden. Úklid pokoje nestál za nic,asi jsme nechávali málo bakšiše na stolku.
Strava a stravování
Strava byla celkem dobrá,myslím,že si každý vybral i když nabídka jídel nebyla moc pestrá a často se opakovala. Manžel byl 10 dnů ze 14ti na hranolkách a rajčatech,protože jejich stravu odmítal,všude v mase nacházel nasekané kosti,nebo měl maso nedopečené. Mě se to stalo asi 2x. Konec dovolené jsem přežila na bram.kaši,těstovinách a zelenině.Mají moc dobré zákusky. Stolování hrozný.Nejhorší je,když musíte z nedostatku místa usednout po arabských občanech.Personál sice stůl " uklidí ",ubrus otočí i s drobky,papírky od cukru,ale pak si musíte najít příbory a sklenice na pití. Personál v jídelně je jako jedíný z celého hotelu vstřícný a ochotný.
Vybavení, služby a personál hotelu
Vybavení?? Není o čem mluvit. Nefunkční trezor, nefunkční tv, nefunkční fén. Služby personálu - jak jim nedáte něco do kapsy,máte smůlu. Animátoři se snaží. Jelikož jsme celou dobu dovolené trávili u bazénu,tak mohu říct,že se hodně věnují dětem.
Pláž a moře
Pláž a moře noční můra. Neskutečný nepořádek a zápach. Haldy tlejících chaluh,uhynulých medůz,uhynulé velké mořské želvy,na kterou jsme upozornili a byla tam další dva dny,PET lahve,pelechovky,sklo,igelity a nikdo to neřešil. Polámané deštníky.Po týdnu pobytu a velké nespokojenosti klientů,které jsme dávali delegátům cestovek citelně znát,přijel bagr a od rána do večera odvážel nepořádek.Zbytek zahrnul pískem.Pláž byla přesto dál neudržovaná,zapáchala a naše dovolená u moře se proměnila v dovolenou u bazénu za pěkné peníze.
Okolí hotelu
Celkem dobrý. Až na zeleň,která se nezalévala a vše bylo suché.
Celkový dojem
Velice špatný. Řešíme momentálně reklamaci a do této destinace nikdy více.
z 25 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
