Smíšené pocity

Recenze hotelu Nour Palace Resort & Thalasso ***** (Tunisko - Mahdia - Mahdia)

Průměrné hodnocení hotelu:
3,6
(na základě 77 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: září 2025
Fotografie: 0
Komentáře: 4

V pětihvězdičkovém hotelu jsem očekával trochu víc. Ale přístup CK a její delegátky mě letos opravdu zaskočily.

Ubytování 

Pokoj celkem OK. Výhled na moře jsme měli přes nějakou přístavbu, jejíž střecha tvořila velkou terasu (s přístupem přes balkonové zábradlí). Hotel je velký, takže jsme po chodbách nachodili za ten týden a něco hodně kilometrů. Prasklou plastovou židli na balkóně nám ani po urgenci nevyměnili.

Strava a stravování 

Jídla dostatek, výběr slušný, jen poněkud omezený sortiment ovoce. Ovšem aby po půl hodině nebyly lžíce na polévku (jako náhrada tam byly jednorázové plastové) a nápoje v restauraci při snídani se musely pít z plastových nebo papírových kelímků, to jsem v pětihvězdičkovém hotelu nezažil. Proto 3*

Vybavení, služby a personál hotelu 

Tady celkem bez připomínek. Snad jen by mohli postupně měnit prasklá plastová lehátka. Druhá drobnost byly skluzavky pro děti. Velký tobogán nejel celou dobu, takže buď jen pro hodně malé děti miniskluzavky nebo pro větší ty velké.

Miniklub pro děti fungoval, dcera byla spokojená. Večerní minidisco bylo denně prakticky stejné, stejně jako potom program pro dospělé. Naprosto tam chyběla kreativita. Takže jsme odcházeli hned po ukončení programu pro děti, nechtěli jsme poslouchat denně ty samé písničky.

Pláž a moře 

Pláž menší písčitá. Moře teplé a čisté. Bohužel celou dobu foukalo a byly vlny. Na houpání ve vlnách super, ale na šnorchlování nic moc, protože byl téměř trvale mírně zvířený písek ze dna.

Okolí hotelu 

Je to Afrika, takže nic moc. Bohužel se odpadu zbavují často jeho spálením, takže jsme po příjezdu cítili hnusný smrad. Ale druhý den už se to neopakovalo, patrně hotel po stížnostech řešil věc s majitelem nedalekého domu.

Absolvovali jsme výlet vlakem (Metro du Sahel) do Mahdíe a bez problémů. Pochopitelně všude problém s čistotou ulic, ale na památky se podívat dalo a tam bylo uklizeno.

Celkový dojem 

Bohužel celkový dojem kazí přístup CK *** a jejich delegátky. Po doplacení zálohy za zájezd nám CK posunula odlet z Prahy z 11:30 na 18:40 (půlden pryč). Návrat nám původně posunuli také o hodně (měli jsme odlétat domů po půlnoci), na pozdní odpoledne. Ovšem, protože by se dovolená o jeden kalendářní den zkrátila, tak jsme odlétali až chvíli před půlnocí. A pochopitelně se typicky vymluvili na leteckou společnost.

Druhé zklamání byla paní delegátka. Informativní schůzka v jejím podání znamenala, že prodá co nejvíc výletů. Když zjistila, že kupovat nic nechci, projevila ostentativní nezájem. Takže hotel bych přátelům s drobnými upozorněními doporučil, ale rozhodně s jinou cestovní kanceláří.

Hotel je vhodný pro:

  • Pro rodiny s dětmi

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

Z
Zkušený cestovatel 10. 10. 2025 17:13
Ani jiná CK úroveň hotelu nezvedne
Bohužel je to tak, netuším, zda jste cestovala s CK, která pobyty nabízí na tomto webu /celý název bude záhy vymazán, je třeba ID nějak slovně popsat.../, ale i naprostá většina ostatních se bude chovat stejně.... hlavní náplní delegátů je prodat co nejvíc souvisejících aktivit, péče o zákazníky je zcela druhořadá. Cestuji téměř 20 let a jen 2-3x jsem se setkal se stejným delegátem - pravděpodobnost, že narazíte na "zavedeného" je docela malá /i když výjimky sem tam existují/.

Další recenze hotelu

Umístění hotelu

Mahdia - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené