Velké zklamání !!!

Recenze hotelu Riadh Meninx Djerba Hotel (ex Azurea) **** (Tunisko - Djerba - Midoun)

Průměrné hodnocení hotelu:
2
(na základě 1 recenze)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: červenec 2022
Fotografie: 0
Komentáře: 2

hotel rozhodně aktuálně neposkytuje servis, který CK prezentuje a nabízí jako úroveň 4*, fotografie a popis nabízených služeb neodpovídal realitě na místě, celkově mi chyběla sebereflexe personálu hotelu, že turisté tam nejsou kvůli nim, ale oni kvůli nám, respektive pro nás a kvůli nám mají práci, naprosto lhostejný management, takže sem se určitě nevrátíme

Ubytování 

postele mají kvalitní matrace, osušky s ručníky a povlečení zaprané, povlaky polštářů vetché s dírami, na recepci jsme 2krát urgovali doplnění toaletního papíru, ručníků a osušek - čekali jsme až do večera !!!, pokojový trezor na požádání a za poplatek není na PIN kód, takže musíte celý den hlídat klíček

Strava a stravování 

stereotypní nabídka, ale každý si vybere, ubrusy na stolech rozhodně nečekejte - pouze plastové prostírání, pitná voda v 1 l láhvích kdykoli během dne od 10 do 24 v lobby baru

Vybavení, služby a personál hotelu 

bar u bazénu MIMO PROVOZ, pro pitný režim se chodí do lobby baru na recepci, takže se musíte na plavky pořád oblékat, nedostatečný úklid okolí bazénu, v případě rozbitého skla lhostejnost personálu k možnosti zranění klientů

Pláž a moře 

plážový bar i restaurace MIMO PROVOZ, moře poměrně často zapáchalo exkrementy, pláž znečištěná výkaly od koní a velbloudů, písek plný nedopalků cigaret, povalující se plastové kelímky, lehátka s vytahanou proleželou tkaninou a špinavé poničené matrace volají po výměně

Okolí hotelu 

byli jsme jen v areálu, hodnotím jen podle cesty z a na letiště - nepořádek, špína, odpadky

4* Riadh Meninx je klidnější, tišší hotel a je součástí areálu 3* hotelu Meninx, který je hlučnější s večerními programy

Celkový dojem 

za hodně peněz málo muziky, ani vynikající animátoři nezachránili naše zklamání z výše uvedených nedostatků, v tomto hotelu tedy poprvé a naposled

Hotel je vhodný pro:

  • Pro všechny věkové kategorie
  • Pro osoby toužící po klidu a odpočinku

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

K
Kyty 09. 08. 2022 17:23
Riadh meninx podvod na turisty
Naprosto souhlasím s touto recenzí, katastrofa. Největší zklamání je, že pláž rozhodně není u hotelu, je to podvodné jednání. Udělali obrovský resort ve kterém jsou dva hotely - Hotel Meninx 3* a Hotel Riadh Meninx 4*, hotel Riadh meninx je vzdálen od pláže 400m, kdy musíte jít s dětma po příjezdové cestě k hotole Meninx, kde jezdí taxi a autobusy, musíte projít recepcí druhého hotelu, nádvořím, okolo jejich bazénu, jejich barem a teprve potom se dostanete na pláž. Katastrofa!! Cestovní kancelář *** klame, a delegátka neřešila nic, stěžovali si všichni co s námi přiletěli. Asi za dva dny přiletěl manželský pár a paní asi 85let plakala, že si vybrali hotel u pláže, že manžel špatně chodí a nyní tráví dovolenou u bazénu jelikož to nedojdou. Jídlo hrůza, servis hrůza, polštáře smrdí, ráno seberou ručníky a dají vám je až odpoledne, takže se během dne po sprše nemáte do čeho utřít. Toaletní papír jsme museli urgovat až jsem musela jít do haly a vzít ho z jejich WC abych měla dítěti jak utřít zadek. za nás nedoporučujeme. Pláž neuklizená, plechovky, lahve, špína, z vody zápach, z okolí zápach asi z čističky. Takže bohužel - vyhozeno 70tis, nebylo to levné :-(
P
Petra 10. 08. 2022 11:11
Riadh Meninx
Bohužel musíme souhlasit. Máme podobnou zkušenost. Vrátili jsme se před cca týdnem. Máme stejnou zkušenost jak s toaletním papírem, tak s ručníky na pokoji. Ručníky jsme po příletu na pokoji ani neměli a museli jsme několikrát urgovat. Bydleli jsme v přízemí a nešly zamknout balkonové dveře. Tento problém měli všichni, s kým jsme v hotelu mluvili. Stačilo jen překročil zábradlí a jemně odstrčit dveře a zloděj mohl být na pokoji. Vše cenné jsme měli zamčené v trezoru, ale báli jsme se například nechat telefon na nabíječce. Jídelna a společné prostory katastrofa.... všude sice čisto, ale nefungovala klimatizace, takže byl člověk během chvilky mokrý jako myš. O wifi ani neumluvím. Ta fungovala vždy jen večer a u recepce a to dost špatně. Co nás nejvíce fascinovalo, byla jídelna. Na takové množství lidí, málo jídla a všichni se na jídlo seběhli do slova jak kobylky, takže do 2 minut bylo prázdno. Pak se čekalo ve frontě, až donesou znovu....to bych opravdu u **** hotelu nečekala. Neustálý boj, aby člověk něco urval. V jídelně špína. Stoly uklízeli takovým způsobem, že pouze oklepali nebo otočili prostírání, otřeli stůl a jelo se dál.Nějaké odpolední svačiny a jídla mezi snídaní, oběděm a večeří v podstatě nebyly. Vždy nandali na malý talířek pár kousků pizzy nebo zbytků sladkých zákusků od snídaně, seběhl se houf dětí a nebylo nic. Pláž 260 metrů od hotelu nikoliv přímo u hotelu, jak uvádí CK. Opět, boj o lehátka. Když si člověk nepřivstal, neměl si kam lehnout. Na tak velký komplex, příliš málo slunečníků i lehátek. Výkaly na břehu moře od velbloudů a koní. Jinak moře bylo nádherné, tomu nelze nic vytknout. Za skoro 70 tisíc opravdu velké zklamání.

Umístění hotelu

Top nabídky dovolené