Jednou a dost
Recenze hotelu Caribbean World Djerba Hotel Resort **** (Tunisko - Djerba - Midoun)
Letos jsme si chtěli dopřát na naše poměry "luxusní" dovolenou. Jeli jsme možná naposledy celá rodina: s jednou dospělou dceru a druhou 5-ti letou, tedy 3 dospělí a jedno dítě na 12 dní. Hotel, služby i okolí hotelu nás ale zklamal.
Ale co je pro nás málo, může být pro ostatní až moc.
Počítejte s tím, že hlavními hosty jsou tu Francouzi a veškeré programy, show a další akce jsou v jejich rodné řeči a především pro ně. Každá národnost je odlišena barvou náramku, podle toho je také zvolen přístup číšníků, úklidové služby, recepce atd. Velmi nás toto dělení mrzelo.
Fotografie
Ubytování
V noci po příletu jsme dostali pokoj, do kterého se šlo dlouhými ponurými chodbami. Pokoj byl malý, starý nábytek, nešly zavírat dveře od koupelny, WC ani dveře od skříní. Balkonové dveře na kličku naopak nešly otvírat. Chyběl odpadkový koš, nefungovala TV.... na 4 a půl hvězdičky opravdu nevídané. Navíc o 3 pokoje dál končila chodba a byla tam umístěná technická místnost pro vnitřní bazén. Z té se ozývalo neustálé hučení, které bylo velice nepříjemné.
Po 2 nocích jsme požádali o výměnu pokoje. Na recepci jsme se ten den sešli 3 české rodiny, které žádali o výměnu z různých důvodů. Vše nám večer předem vyjednala naše velmi ochotná a příjemná delegátka. Na recepci ale druhý den o ničem nevěděli a pokoje nám odmítli vyměnit. Po dlouhém a celkem rušném a hlasitém vyjednávání v němčině a angličtině nám všem pokoje opravdu dokonce bez bakšiše vyměnili. Nastěhovali jsme se do rodinného pokoje, který měl 2 ložnice, nový nábytek - úplný opak toho předchozího!
Strava a stravování
Strava byla vyhovující, 12 dní bylo sice dlouhých a už jsme se těšili na vepřové, ale dalo se to. Výborné byly palačinky, polévky, dortíky, zmrzliny. V poledne jsme využívali možnost obědů v baru u moře, na snídaně a večeře jsme chodili do hlavní restaurace. Protože byl ramadán a Tunisané jedí pouze jedno jídlo a to v půl deváté večer, obsluha a hlavně příprava stolů (odnášení špinavých talířů, příborů a sklenic) vázla. Často jsme si prostírali sami. Delegátka nám vysvětlila, že číšníci jsou večer již unavení a těší se na své první jídlo. Takže jsme jejich absenci nebo nevšímavost neřešili.
Nikdo z nás neměl žádné zažívací potíže!
Vybavení, služby a personál hotelu
Zažili jsme opravdu pár perných dní, starší dceři je 20 let a mezi Tunisany o ni byl až nepříjemný zájem. Asi nejvíc bylo nepříjemné dvoření se pána na úklid, který nás doslova šikanoval. Nejdříve jsme si říkali, že jeho přítulnost a snahu o komunikaci 3x denně v našem pokoji je dána jen jeho mentalitou a radostí ze života. Ale pak to přerostlo v opravdu nepříjemné situace, kdy se snažil o fyzický kontakt s dcerou. Stále nás rodiče oslovoval s tím, že chce s dcerou žít a že mu nevadí, že má doma přítele.... Dcera se bála být v areálu hotelu sama a na pokoji nechtěla být bez dozoru nás rodičů vůbec. Ráno už neotřelý ctitel klepal na okno, než jsme přišli od moře, sebral nám z pokoje všechny ručníky, aby nám je za naší přítomnosti mohl přinést, takových situací bylo čím dál tím víc....
4. den jsme si byli poprvé stěžovat. Následovalo několik naprosto nekonečných dní stěžování si, dohadování, návštěv manažera hotelu v našem pokoji, údivu, nedůvěry, zda si nevymýšlíme.
Velmi nám pomáhali čeští animátoři a opravdu nepostradatelná byla delegátka Dáša, s jejíž pomocí se poslední den pobytu náš problém vyřešil a my jsme dosáhli po dvou stížnostech u manželky ředitele hotelu výměny pána na úklid za velmi příjemnou paní:-)
Manželka ředitele hotelu nám ale řekla zajímavou věc: nedivte se, české dívky jsou tu velice atraktivní!!!
Pokud máte nějakou prosbu na zaměstnance recepce, vždy se při kontaktu s vámi usmívají, pokyvují, ale běda jak chcete aby něco řešili, někam s vámi šli... odpověď byla: přiďte zítra!!
Jen pro zajímavost i další příjezd našich krajanů byl ve znamení výměny pokojů. Důvod byl zápach fekálií, dostali pokoj v blízkosti čističky.
Naši animátoři se snažili, ale proti těm francouzským nebyli moc vidět a slyšet.
Pláž a moře
Pláž hotelu byla uklizena, myslím, že tunisané se v tomto případě snažili. Uklízeli nánosy chaluh, sbírali odpadky. Problém jsou velbloudi a koně, kteří neustále procházejí po pobřeží a samozřejmě svou "potřebu" vykonávají kdekoliv do písku. To pak smete moře. Každý den se se svými páníčky tyto milá zvířátka i koupou v moři spolu s vámi. Moře bylo krásně teplé, občas připlaval igelitový pytlík, občas pet lahev a jiné věci. Ale s tím se v této zemi asi musí počítat a nejde to moc ovlivnit.
Okolí hotelové pláže je vlastně smetištěm. Ze začátku jsme z toho byli nešťastní, ale časem jsme si zvykli. Tam kde byla otřesná pláž, bylo čistší moře!
Nasbíráte určitě množství různých mušliček a ulit.
Dceru při procházkách po pláži oslovovali místní obyvatelé s nabídkami společných procházek a hned i sňatku, protože se podle jejich slov na první pohled zamilovali!! Dceři to bylo velmi nepříjemné, anglicky odmítala, ale někteří nápadníci se vraceli i několik dní po sobě!! Pro otrlejší povahy to možná znamená jen zábavu, ale v nás to vyvolávalo nepříjemné pocity.
Okolí hotelu
V okolí hotelu je několik malých obchůdků za fixní ceny. Nakoupili jsme výborné koření, olivový olej, ořechy.... Ceny jsou velmi nízké. V obchodech jsme byli vždy vítáni a nikdo nám žádné zboží nenutil. Opět byl u prodavačů zájem o dceru, kterou všude oslovovali miláčku:-) Okolí hotelu je mimo hotelové zóny velice zanedbané, opět to mohu nazvat obrovským nevonícím smetištěm. To se střídá s honosnými hotelovými komplexy. Byli jsme na výletě na krokodýlí farmě. Velice se nám celý areál, kde je i muzeum a ukázky řemesel, líbil. Jen bych příště tento výlet absolvovala bez cestovní kanceláře, na prohlídku celého areálu jsme měli jen 3 hodiny, což nám nestačilo.
Celkový dojem
Od pobytu v tomto hotelu jsem čekala o mnoho víc. Podle mého názoru cena neodpovídá kvalitě, navíc mě mrzí odlišování hostů barevnými náramky. Příjemný vítr, teplé moře a úžasný bazén se slanou vodou nám ale vynahradil nedostatky, které jsme tam našli. A za mořem a africkým sluníčkem jsme tam přece jeli. Takže Tunis se nestal naší oblíbenou destinací a už tam určitě nepojedeme, přesto nelituji, že jsme tam strávili 12 letních dní.
z 47 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro rodiny s dětmi
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
