hodně, hodně slabé - katastrofu z toho udělá delegátka !
Recenze hotelu Flamingo Beach Resort *** (Spojené arabské emiráty - Umm Al-Quwain - Umm Al-Quwain)
POZOR - od zimní sezóny 2018/19 změna názvu hotelu - nyní je nabízen jako FLAMINGO BY BIN MAJID !!!
Je to opravdu slabota, asi nejslabší, co jsem zažil při 12 letech svých cest a pobytu ve 20 hotelech.
Přesto to není vyložená katastrofa, pokud se týká čistě samotného hotelu - nepříliš dobře finančně situovaná rodinka s malými dětmi či nenáročný pár seniorů může ocenit nízkonákladovost a skoro školkovou zahradu, stejně tak sólisti, kterým postačí levnější ubytování a využijí to jen jako základnu pro další vlastní aktivity.
Jste-li ale zvyklí na kvalitní servis CK, současná delegátka to posune až na hranicí totálního zklamání (dlouho jsem byl toho názoru, že souvislost hotelu a CK by neměla hodnocení ovlivnit, ale pokud hotel zajišťuje CK a nabízí asistenční službu v daném rozsahu, pak to souvislost má !
Fotografie
Ubytování
Tady to myslím odpovídá kategorizaci (3*), pokoje se standardní výbavou, denní úklid vyhovující, navoněno, žádný lezoucí hmyz. Při puštěném ventilátoru v koupelně jsou slabě cítit odpady, sem tam nesedí druhy ručníků a hodně dlouho trvá, než teče teplá voda.
Největší slabinou je zvuková izolace, prakticky do půlnoci, kdy končí běžný denní provoz, je slyšet mnoho. Jelikož jde o stavbu pavlačového typu, neustálé pojíždění úklidových + zavazadlových vozíků, kočárků aj. trochu obtěžuje.
Malým plusem je set na samoobslužné vaření kávy/čaje, vodu a spotřebované suroviny denně doplňují - na rozdíl od barů je k dispozici KOVOVÁ lžička i větší šálek.
Strava a stravování
Pozitivní jsou bohužel jen 2 faktory - jsou dlouhé doby výdeje a způsob přípravy je převážně chutný (malým dětem nutno ochutnávat, občas jsou masa velmi ostrá).
Šiře nabídky je ale ostudná, kdejaký stánek na českém koupališti nabídne více.... Rozhodně nelze hovořit o restauraci, i označení jídelna je mírně nadhodnocené. Neprostírají se ani příbory, v poslední třetině výdejní doby jsou často potíže s nádobím (hlavně šálky, sklínky na vodu).
Ubrusy jsou tak seprané, že se rozpadají a stěny by nutně potřebovali vymalovat.
Slabinou je otevírací doba venkovniho baru, oproti informacích v katalogu CK až od 12:00 a na dopoledne se prostě musíte předzásobit předem. I pro AI program se jakákoliv objednávka musí podepisovat...
Šokující je, že není k disposici ani jediný druh sladkého pečiva, i slané je omezeno na arabský chléb a tousty. Minimum čerstvého ovoce - pravidelně jen meloun a salát z něj, jablek a občas kuličky hroznového vína a konzervovaný ananas či broskev to již nevytrhne.
Rovněž zeleniny poskrovnu, samostatně jen salátová okurka, rajče a led.salát, někdy rukola a ve 3-4 salátech se najde zelí a nať petržele. V teplé nabídce pak ještě mrkev, kukuřice, květák, brokolice - to je dělané v páře a chutné. Mrzí absence brambor, denně jen rýže a těstoviny. Z mas pak vždy ryba, ale patrně jediný druh a obden točí způsob přípravy, u kuřat pak po 3 dnech, nejrozmanitější je příprava hovězího a třeba nudličky Stroganof jsou výtečné.
Katastrofou jsou moučníky, jen 2-3 k chodům a spíše jde o pasty a želé.
Rozlévanými nápoji se tu rozumí plechovky, opravdu se rozléhá jen vino.
Trapný je fakt, že o sklenice si musíte říci zvlášť - automaticky jen vydají plechovku pivo/limo a za pár chvil, pochopitelně během jídla, přinesou k podpisu účtenku.
Situace není o mnoho lepší ani ve venkovním baru, na otevírací dobu jsou tak přísní, že v 11:59 suše odpovídají Bar CLOSED a pro jistotu si dojdou zkontrolovat čas na recepci. Po návratu začnou odemykat chladící boxy, startovat své EET a okolo 12:10 můžete mít úspěch s prvou objednávkou. Na 1 osobu lze naráz objednat max. 2 /různé/ nápoje a už i tím porušují AI statut...ten uvádí 1 osoba = 1 nápoj
Vybavení, služby a personál hotelu
Hotelová zahrada je poměrně slušně vybavena pro malé děti, v lodním duchu a je to hojně využíváno. I míčové hry lze provozovat, ale něco jako ucelená nabídka k dispozici není /alespoň se delegátka k tomu neobtěžovala cokoliv sdělit/.
Velmi slušný bazén je kupodivu dost málo využíván, voda čistá a opakovaně loví utonulý hmyz, jen vnější obložení na povrchu připomíná římské vykopávky.
Za zmínku pak jistě stojí kempové boxy, lze si individuálně grilovat a jsou k dispozici i oddělená sezení pro různé skupinky.
Další využitelné služby jsou 2 - jednak noční lov krabů, cca 90 min. v zálivu a potom cca 45 min. vyjížďka k plameňákům, kteří zde odpočívají při tahu. Dobré, doporučuji.
Personál hotelu je namíchaný převážně ze třetích zemí Asie, čistokrevný Arab je snad jen ve vyšším managementu. Převážně přátelští a usměvaví, bohužel i mezi nimi jsou zjevné známky kastování. Kromě angličtiny jich mnoho ovládá základní výrazy v ruštině a při troše snahy se domluvit dá (na to jistě delegátka spoléhá...).
Pozor na karty pro plážové osušky, já ji též nedostal automaticky a u 4člených rodin se až podezřele často stává, že v obálce jsou jen 3.. Kolik by účtovali ztrátu osušky jsem se nikde nedočetl, ale běžné jsou taxy až k 20/25 USD/EUR !
Pláž a moře
Bohužel opravdu katastrofa ! Pláž je pruh max.65x6 m a tipl bych si, že jde o umělou navážku. Prostor pro plavání je pak vymezen půlkruhem o poloměru do 25 m, po dalších 25 je středně rušná plavební dráha. Ovšem hned druhý den po příjezdu vyvěsili zákaz koupání kvůli medúzám a dle způsobu upevnění to asi bude platit velmi, velmi dlouho. Sice pokud tam vlezete, nikoho nevyhánějí, ale medůzy fakt jsou (hnusné, rezavo-fialové) a rozhodně nelze hovořit o čistě vodě. Dno je zprvu písčité, posléze tvrdě kamenité a ještě dále jsou již zachyceny nepříliš vábné řasy - koupání chtiví každopádně vodní obuv !
Režim přílivu a odlivu pak působí denní vyplavování nečistot, ať již povahy biologické či chemické - v tom přírodním cyklu to ještě jakž takž zvládnou odklidit, ale vlny působící projíždějící lodě občas přinesou i naprosté odpadky. Možná mají nějakou normu na počet PET, víček, mikroten.sáčků či igelitů na 1 m pobřeží, ale denně narazíte spolehlivě na vše.
Lehátek je na pláži cca 30, asi s moc velkou návštěvností sami nepočítají. Těsně nad písečnou "pláží" je ale řada zastřešených altánů, kde je naopak k dispozici cca 100 židlí (?)
S čím se v katalogu CK nepochlubí, je fakt, že jde o tzv. vnitřní pobřeží, se stojatější vodou a nejde o to klasické moře, kvůli němuž většina suchozemců k moři cestuje !
Okolí hotelu
Z jedné strany vysoká zeď s ostnatým drátem (obchodní přístav pro střední lodě), na straně druhé stavba vyšší budovy, kde několik gastrarbaiterů předstírá práci a nad hotelem místní slum, opravdu jen prach, špína a odpadky, obvyklý asijský kolorit. Prostě lesk i bída šejků...
Do centra, resp. OC LULU, cca 4-5 km, hotel ochotně zajistí taxi a i když to pochopitelně zkoušejí, postačí říci, že nedáte víc než 5 AED (+ max. 1 navíc jako bakšiš).
Delegátka sice poskytla 2 výřezy z mapy, už jen ale navázat je na sebe dalo dost práce a popisky naprosto nevypovídající - sice latinkou, ale jen arabské názvy čehosi. Běžné mapy v základních aplikacích mnoha mobilů poslouží lépe...
Celkový dojem
Opravdu slaboučké, i když několik málo % lidí to bude považovat za vyhovující.
Pokud se ale k tomu přidá naprostý nezájem delegátky o své klienty (kromě úvodní infoschůzky, kde jsem se podřekl, že nejsem v SAE poprvé, jediná návštěva, jediný kontakt klienta z vlastní iniciativy, infokniha mnoho let stará...) a ještě se vyskytnou nějaké potíže s nefunkčním vybavením, případně drobná zdravotní komplikace, budete mít opravdu zážitek na mnoho let - a vůbec se nedivím recenzím typu KATASTROFA. A právě od takových katastrof by měl pomoci delegát CK, takže konečný závěr:
Hotel fakt "nic moc", diky totálnímu osobnímu selhání delegátky je celkový dojem z celého zájezdu DOSUD NEJHORŠÍ, TOTÁLNÍ PROPADÁK !!!
z 3 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro osoby toužící po klidu a odpočinku
- Pro rodiny s dětmi
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
