rodinný pobyt
Recenze hotelu Wellness Hotel Patince **** (Slovensko - Jižní Slovensko - Patince)
Po třídenním pobytu jsme z Wellness hotelu Patince odjížděli spíše zklamaní. Hotel má sice pěkné wellness zázemí, ale celkově podle našeho názoru neodpovídá úrovni čtyřhvězdičkového hotelu.
Ubytování
nefunkční klimatizace, špinavé dekorační polštáře, jinak celkem OK, ale nic co by mělo odpovídat hotelu se 4 hvězdami
Strava a stravování
Stravování nás bohužel velmi zklamalo. Výběr jídel byl poměrně malý, nabídka zeleniny a ovoce minimální a chyběly i běžné balené jogurty. Největším problémem však bylo, že se jídlo průběžně nedoplňovalo. Pokud jste přišli na oběd nebo večeři přibližně 30 minut před koncem, řada pokrmů už nebyla k dispozici a z nabídky téměř nebylo z čeho vybírat.
Nepříjemně na nás působil také přístup v restauraci. Personál už v průběhu poslední půlhodiny začínal uklízet stoly a příbory si hosté museli připravit sami. Restaurace svým prostředím i organizací připomínala spíše závodní jídelnu než restauraci čtyřhvězdičkového wellness hotelu. Celkový dojem navíc zhoršovala nedostatečná úroveň hygieny.
Vybavení, služby a personál hotelu
Vybavení ošuntělé, hotel vybydlený, nefungoval výtah, lobby bar zavřený, služby žádné. Personál slušný. Přeplněný vnitřní bazén jelikož tam pouštěli hodně lidí z venku. Tím pádem bazén přeplněn, toalety špinavé, kapacita vnitřního bazénu přeplněná. Ale připravte se na vysoké ceny, například nealkoholické mojito stálo cca 6 €. Lehátek venku dostatek, ale tváva vyšlapaná, neudržovaná, hodně prachu. Bufety kolem bazénů - neodpovídali 4 hvězdičkám. Elektrické nabíjení nefunční, pokud neholdujete bowlingu, tak večer tam nemáte co dělat. V okolí naprosto nic není a samotný hotel neposkytuje žádný program.
Lázeňské služby
nevyužili jsme - nehodnotím
Okolí hotelu
Ošuntělé, nevlídné......
Celkový dojem
Tento hotel jsme v minulosti navštívili přibližně čtyřikrát, naposledy před dvěma lety. Už tehdy jsme si všimli prvních známek zhoršující se úrovně poskytovaných služeb. Letos jsme se rozhodli dát hotelu ještě jednu šanci, především kvůli dětem, které mají zdejší termální bazény rády.
Bohužel jsme se všichni shodli, že úroveň služeb od naší poslední návštěvy výrazně klesla. Za cenu, kterou hotel za pobyt účtuje, bychom očekávali podstatně vyšší kvalitu ubytování, stravování i celkového servisu. Poměr mezi cenou a poskytovanými službami podle našeho názoru neodpovídá očekávání od čtyřhvězdičkového wellness hotelu.
z 12 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro rodiny s dětmi
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
