Bohužel velké zklamání
Recenze hotelu Golden Coast Beach & Family Resort **** (Řecko - Zakynthos - Drosia)
Bohužel vůbec nechápu množství pozitivních recenzí. Od tohoto hotelu jsme očekávali mnohem víc. Během pobytu nás zklamala především špatná organizace, problematické ubytování, přeplněná restaurace a situace s lehátky.
Ubytování
Ubytovali jsme se v Family Suite s otevřeným horním spacím prostorem na galerii. Nahoře bylo extrémní horko a ani při zapnuté klimatizaci se tam chladný vzduch téměř nedostal. Klimatizace proto musela běžet prakticky naplno a celou noc, aby se nahoře vůbec dalo vydržet. Dole pak bylo naopak velmi chladno. Problém to byl i přes den, protože naše malá dcera ještě potřebuje odpolední spánek.
Největším problémem byla ale sprcha. Kvůli velmi úzkému průchodu voda při sprchování vytéká ven, zaplaví celou koupelnu a následně teče dokonce až do pokoje. Bez ručníků před přechodem by voda tekla přímo do pokoje. To považujeme za velmi špatně vyřešené.
Strava a stravování
Restaurace je podle nás příliš malá na počet hostů. V době jídel bylo neustále plno a často chyběly sklenice, šálky nebo příbory, takže člověk musel čekat. U bufetu i u nápojových automatů bylo pravidelně něco prázdné a personál nestíhal vše doplňovat.
Zklamala nás také nabídka nápojů v rámci all inclusive. Káva z automatů nám vůbec nechutnala a působila jako obyčejná instantní káva. Pokud člověk chtěl lepší kávu, frappé nebo ledovou kávu, musel si je zaplatit zvlášť.
Vybavení, služby a personál hotelu
Velkým problémem byla už samotná organizace při příjezdu. Do hotelu jsme dorazili kolem 9:00 ráno po velmi brzkém letu a na pokoj jsme čekali až do přibližně 13:00. Nebyla k dispozici vhodná možnost převléknout se nebo si připravit věci. Musela jsem si proto uprostřed plné recepce otevřít kufr a před množstvím dalších hostů v něm hledat oblečení a věci na převlečení. Každý mohl prakticky vidět do mých osobních věcí. Nakonec jsem se musela převléknout na toaletě. Po tak náročném letu s malými dětmi nám to přišlo velmi nepříjemné a špatně zorganizované.
Pláž a moře
Poloha přímo u moře je krásná, ale situace s lehátky byla velmi nepříjemná. Lehátka v prvních řadách přímo u moře stojí 15 € na den, zatímco dále jsou lehátka zdarma. Ta byla ale prakticky neustále rezervována ručníky, přestože jejich majitelé tam často několik hodin vůbec nebyli. Kdo nepřišel brzy ráno, měl jen malou šanci získat bezplatné místo. Hotel by podle nás měl proti dlouhodobému rezervování prázdných lehátek jasně zakročit.
Okolí hotelu
Poloha přímo u moře je velmi pěkná.
Celkový dojem
Bohužel jsme byli celkově velmi zklamaní. Nejvíce nám vadila špatná organizace při příjezdu, problematická klimatizace ve Family Suite, sprcha, ze které voda teče až do pokoje, přeplněná restaurace a situace s lehátky. Pozitivní stránky hotelu tyto problémy za nás nedokázaly vyvážit. Do tohoto hotelu bychom se znovu nevrátili.
z 4 recenzentů
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
