Velký pozor na CK T***** P****
Recenze hotelu White Olive Premium Cameo Hotel **** (Řecko - Zakynthos - Agios Sostis)
Zkažená dovolená díky CK T****. Nekupujte si žádný zájezd od této CK. Po příjezdu do hotelu Tereza nám bylo majitelem sděleno, že nemáme zajištěnou rezervaci a zájezd není ze strany CK uhrazený a že nás nemohou ubytovat. Byla neděle, nikdo v CK nezvedal telefony, delegátka sice o nás věděla, ale ubytování nezajišťuje, není to v její kompetenci, navíc byla na výletě. Z**** se sice snažili o nějaké řešení, ale ve výsledku je prý vše pouze na CK a nemohou pomoci, i když smlouva je uzavřená s nimi. Nebýt majitele hotelu, který nás ubytoval na vlastní náklady, skončilo by 10 čechů na pláži před hotelem. Naprostá lhostejnost ze strany CK, lži a podvody, majitel hotelu se snažil celý týden vše vyřešit, spoustu telefonátů s majitelem CK, který ujišťoval, že vše uhradí zašle vouchery, prý došlo pouze k překlepu. Výsledek? V sobotu před odletem měl majitel zaplaceno pouze za 6 lidí, pobyt za 4 lidi dodnes není uhrazen. Na podanou reklamaci CK nereaguje, tel. nezvedá. Budeme vše řešit tady v Čechách, s CK T*** P***t i se Z****z. Hotel Teresa je naprosto skvělý, všem doporučuji, jednání na velmi vysoké úrovni, bohužel celý dojem naší dovolené byl zkažen jednáním CK T*** P***. Takový zážitek nikomu nepřeji.
Ubytování
Ubytování velká spokojenost, i když jsme nebyli ubytováni v zaplaceném pokoji (opět na vině CK T****). Čistota, výměna ručníků a povlečení každý den.
Strava a stravování
Výborné.
Vybavení, služby a personál hotelu
Díky majiteli, který rozumí česky, jsme si alespoň částečně mohli dovolenou vychutnat, do poslední chvíle jsem neměli tušení jak to s námi dopadne.
Pláž a moře
Okolí hotelu
Celkový dojem
Hotel Tereza velmi doporučuji, skvělý hotel, příjemní lidé, skvělý přístup majitele hotelu.
Nedoporučuji CK T*** P**** pod obchodní značkou M*****!!!
z 70 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
