ILYSION : Zdenka a Jarda
Recenze hotelu Ilyssion Beach Resort *** (Řecko - Rhodos - Pefki)
Skvělé situování hotelu – blízko moře, krásné okolí, autobusová zastávka přímo před hotelem. V docházkové vzdálenosti restaurace, obchůdky i místní taverny.
Bohužel dovolenou výrazně znehodnotilo ubytování, částečně i strava. Po návratu jsme dovolenou reklamovali a byli jsme částečně úspěšní. Nespokojených hostů v našem turnusu bylo více. Pokud nejste spokojeni, reklamaci se nebojte podat – jinak se nic nezmění. Při výběru ubytování na Rhodosu bych doporučila zvolit jiné místo.
Fotografie
Ubytování
Po příjezdu jsme byli ubytováni v apartmánu, který rozhodně neodpovídal 4★ kategorii. Stav koupelny byl nevyhovující – zrezlé vybavení, silné usazeniny kamene, vše působilo spíše jako pokoj pro personál. Po urgencích u delegátky i cestovní kanceláře jsme byli druhý den přestěhováni do jiného pokoje s balkonem a výhledem na moře. Ten byl sice lepší a pokud by bylo vše ostatní v pořádku, přijali bychom ho, dovolenou si užili a pravděpodobně bychom si ani nestěžovali. I zde se však objevovala rez, kámen a plíseň v koupelně.
Zásadním problémem byl nepřetržitý hluk ventilátoru, který vedl z hotelové kuchyně a zejména v noci dosahoval hlasitosti, pro představu, srovnatelné s běžným vysavačem. Po urgencích na recepci byl ventilátor občas vypnut, ale brzy ráno znovu zapnut. Přes den nebylo možné v pokoji odpočívat ani si lehnout. I přes opakované každodenní stížnosti jsme byli přestěhováni až den před odjezdem.
Strava a stravování
Co se týče stravy, kdo se chtěl najíst, ten se najedl, výběr byl. Nejednalo se však o tradiční řeckou kuchyni a chybělo čerstvé pečivo či ovoce. Tyto detaily si člověk uvědomí postupně, ale v součtu ovlivnily celkový dojem. I kvůli stravování bychom si hotel příště nevybrali. Poslední tři dny jsme proto využívali už jen snídaně a na obědy i večeře jsme chodili do místních taveren.
Vybavení, služby a personál hotelu
Přístup recepce byl pro nás velmi rozporuplný. Vždy to působilo dojmem, že se situace bude řešit, ale ve výsledku se většinou nevyřešilo nic konkrétního. Problémy jsme proto řešili především s delegátkou, jejíž nejčastější odpovědí bylo sdělení přes WhatsApp, že je jí situace líto, ale hotel je plně obsazen. Telefonicky nebyla dostupná. Tento přístup na nás působil velmi frustrujícím dojmem.
Personál hotelu mimo recepci, zejména obsluha a pracovníci zázemí, byl slušný a korektní. S jejich chováním jsme problém neměli, nicméně to nemohlo vyvážit celkový dojem z nefunkčních služeb a nedostatečné komunikace při řešení zásadních problémů.
Pláž a moře
Pláž nabízí krásné výhledy. Přímo u hotelu je omezený počet lehátek, který nepostačuje pro všechny hosty, lehátka u bazénu však byla k dispozici. Vstup do moře u hotelu je po schůdcích. Při krátké procházce dál od hotelu je možné najít klidnější místa s písčitým vstupem do vody, což bylo velmi příjemné. Na jedné straně hotelu jsou k dispozici lehátka a slunečníky za poplatek, který je možné si nechat odečíst při konzumaci v přilehlé restauraci.
Okolí hotelu
Okolí hotelu je vhodné na příjemné procházky. Autobusem nebo půjčeným autem se snadno dostanete na skutečně krásná místa a pláže, kde si lze dovolenou naplno užít.
Celkový dojem
Na dovolenou jsme jeli s očekáváním odpočinku, načerpání energie a poznání krás ostrova Rhodos, místní kuchyně i života. Místo toho se z pobytu stalo neustálé řešení problémů, únava a frustrace. Většinu času jsme se nepokoušeli dovolenou užít, ale jen zvládnout podmínky, které byly pro odpočinek zcela nevhodné. Výsledkem nebyla regenerace, ale vyčerpání a zklamání z cestování, do kterého jsme vkládali důvěru.
Hotel bohužel nemůžeme doporučit.
z 83 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro mládež
- Pro zamilované a manželské páry
- Pro rodiny s dětmi
- Pro všechny věkové kategorie
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
