Ubytování  průměrně (3,4/5)

Měnili jsme přízemní pokoj po příjezdu, poněvadž byl neuklizený po předcházejících hostech a tak opotřebovaný a špinavý, že by asi náš roční syn pobyt nepřežil ve zdraví...Když přelezl pokoj tam a zpátky po čtyřech, tak měl nohy černé jako by se brodil v uhelném prachu. Pokoje doslova stavebně zmatlané, příčky mezi pokojemi bez izolace, takže bylo slyšet doslova vše. Koupelna doslova strašná, to se popsat ani nedá...Nový pokoj čistší, s balkonem, ale pro změnu nefungovala placená klima..byli jsme na recepci asi 10x, ale oprava nebyla nikdy realizována..Aspon bez keců vrátili peníze. Ovšem dle našeho dojmu klima nefunguje delší dobu, v září už se dalo bez klimy přežít, ale v letních hicech asi nemožné..

Strava a stravování  průměrně (3,9/5)

Výběr standartní - spíše podprůměrné suroviny, all inklusive osekané jak to jen šlo. Obsluha netečná k hostům, degradovaná na sklízení svinčíku ze stolů po hostech, kteří neumí normálně stolovat / 90% lidí /. Více nestíhali, takže každodenní boj o příbory, čistý stůl, dětské židle....No pokud se někdo nenapere vším hned první den, tak se dá týden vydržet na poskytované stravě. Z nápojů práškové džusy, nepitelné teplé víno bílé a rosé, místní lehké pivo, voda a brandy a ouzo.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (3,6/5)

Bazény se slanou vodou dost ojeté a hlavně přechlorované, což srazilo možný benefit ze slané vody. V hotelu je vodní park, tobogány, vše značně jeté, navíc bez dohledu plavčíků.

Nějaké animace jsme nezaregistrovali. Celkový stavební stav bazénů a okolí je už na kompletní rekonstrukci. Celkem se divím, že nedošlo k nějakému zranění, hlavně u dětí - osté hrany přelivů, uvolněné, nebo chybějící dlažba kolem bazénů atp.

Personál - mladí lidé bez zkušeností, ala manažerka asi do třiceti let. Všechno NO problém, ale skutek utek. Pokud se někdo nedomluví řecky, nebo anglicky a asi rusky, tak bohužel. V množství problémů, které hosté musí řešit je to nutnost. Delegátka byla velmi ochotná, ale to poslední si klient musí vyhádat sám

Pláž a moře  průměrně (3,2/5)

Pláže v Hersonissosu, jedním slovem na pytel, úzké, malé, přelidněné, soukromí žádné. Sada lehátek a slunečníku 8 euro...což je asi trochu nadprůměrná cena.

Jezdili jsme jinam.....

Okolí hotelu  průměrně (3,5/5)

Kopec, kamení a skládka. Bohužel i takové je Řecko. Vzhledem k tomu, že preferujeme Španělsko a Portugalsko, jsme byli poprvé nemile překvapeni stavem infrastruktury a okolí, které na Krétě panuje. Příště si raději zase dopřejeme raději Španělsko.

Celkový dojem  průměrně (3,6/5)

Velmi starý a jetý hotel, dále od moře, které v oblasti stejně nelze moc využít. Za ty last minutové peníze, co jsme to koupili s přivřením očí ano, ale za standartní sazbu bych si vyrval hrůzou všechny vlasy. Sama delegátka přiznala, že má na hotel samé stížnosti klientů. Řekl bych zavřít, zrekonstruovat. Nesnažím se plivat samé negativa, ale pozitiva nebyly. Velmi špatné recenze na tento hotel převažují a musím jen potvrdit, že nelžou. Navíc ten stav je rok od roku horší. Název hotelu je taky nějaký podivný, prodává se jako Aqua Sun Village, všude na hotelu jsou nápisy ERI Sun Village a u pokojů je tabulka s číslem pokoje a nápis ERI Palace ****, tak si vyberte...