Neznalost nabízených zájezdů- velice špatné řešení vlastních chyb firmy Z*****
Recenze hotelu Venos Apartments *** (Řecko - Kos - Marmari)
Dlouho jsem přemýšlel, zda napsat recenzi, ale proč ne, v loňském roce jsem zakoupil jako dárek pro mamku, její kamarádku a syna zájezd pro 3 osoby na poslední chvíli, bylo mi řečeno a i v dokladech uvedeno, že pláž je vzdálena 700 m, po příjezdu, uložení věcí do pokojů vyrazili na pláž a syn zjistil, že vzdálenost není zmíněných 700 m, ale 1 800 m a hned mi volal, že je to daleko a ženský to neujdou a co s tím uděláme, okamžitě jsem kontaktoval slečnu s firmy Z*****, co s tím a že to musíme vyřešit, že je tam problém. Bylo mi řečeno, že oni jen zájezd prodávají, neřeší špatně zadané údaje, ptz nejsou prodejci, ale je distributoři, nezjišťují prý správnost údajů a že jediná možnost je po příjezdu dovolenou reklamovat, což nám s problémem nepomohlo a v podstatě mě poslala kamsi, delegátka v místě pobytu vyjednala jiný hotel u pláže, ale na jídlo by museli chodit opět těch 1 800 m, takže vlastně bez jakékoli pomoci, tuto firmu nedoporučuji a pokud ano, tak si pečlivě předem zjistit vše o místě pobytu a nevěřit jejich popisům zájezdů
Ubytování
Docela dobrý
Strava a stravování
Vybavení, služby a personál hotelu
Ochotní lidé, v podstatě jediní, kdo se snažil nějak pomoci a kluk z recepce je párkrát dovezl k moři
Okolí hotelu
Celkový dojem
Tento zájezd bych doporučil jen lidem, kteří mají rádi tůry. Velice špatný přístup firmy Z*****.
z 12 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
