Absolutní zklamání a znechucení

Recenze hotelu Atlantis Hotel **** (Řecko - Kos - Lambi)

Průměrné hodnocení hotelu:
4,2
(na základě 48 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: červenec 2014
Fotografie: 0
Komentáře: 0

Jeli jsme jako rodina (2 dospělí, 2 děti), vůbec nás neubytovali do bungalovů v zahradě, jak píší v katalogu i bylo přislíbeno v CK **********. Místo toho do hotelového pokoje se špatně fungující klimatizací, nefunkční lednicí a výhledem na betonovou střechu hustě posetou s holub. trusy. Po žádání výměny za odpovídající ubytování nás zavedli do přilehlého starého komplexu, který už snad nemohli ani nikomu nabízet, všude to páchlo, nábytek celý olezlý, špinavý, člověk se bál, že ještě něco chytne. Druhý den nás přestěhovali do něčeho v bleděmodrém. Moje postel byla v kuchyni vedle přilehlého záchodu, klimatizace pouze v jednom pokoji, věci jsme ani nevybalovali z tašek, jak skříně byly hnusné-špinavé, zatuchlé. Po třech dnech jsme objevili v pokoji šváby, to byla pro nás poslední kapka. (ohledně švábů jsme nebyli jediný, kdo z našeho zájezdu měl takovéto ubytování). Udělali jsme takový skandál, který na ně konečně platil a ubytovali nás do důstojných podmínek, které odpovídaly čtyřem hvězdám a financím, které jsme za zájezd zaplatili (jako rodina 70 000 Kč). Nicméně polovina dovolené naprosto zkažená a o vyhozených penězích nemluvě. Je evidentní, že přistupují naprosto odlišně k západní a východní klientele. Rusky, holandsky, dánsky mluvící turisty automaticky ubytovávají v nové či zrekonstruované části komplexu. Určitě je velká chyba na straně CK, v našem případě CK **********, která se nedokáže o své klienty postarat tak, jak své služby popisuje v katalogu. Jejich delegátka byla vůči klientům arogantní a nesvolná jakýkoli problém řešit, takže pokud člověk neovládá cizí řeči a nevyřídí si to sám, má smůlu. Jinak moře pěkné, čisté, pláž také, i když bych tam asi zakázala kouřit, neboť se tam válelo dost zbytků z cigaret. Pro mne ponaučení, na dovolenou už jedině bez CK, která si na klientech akorát namastí kapsu a dál ji nic nezajímá.

Ubytování 

Stará část areálu katastrofa - úroveň levné ubytovny. Nová část o.k.

Strava a stravování 

Dobré.

Vybavení, služby a personál hotelu 

viz úvodní text

Pláž a moře 

Okolí hotelu 

blízko hlavního města, autobusy někdy nejely, dá se dojít i pěšky

Celkový dojem 

Celkový dojem je zájezd v hodnotě 15 000 Kč/na osobu a ne 26 000 Kč/osoba.

Hotel je vhodný pro:

  • Pro všechny věkové kategorie

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

Další recenze hotelu

Umístění hotelu

Top nabídky dovolené