Už nikdy v životě

Recenze hotelu Casa Orama Boutique Hotel Řecko - Kréta, Hersonissos

Průměrné hodnocení hotelu:
1
(na základě 1 recenze)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: červen 2024
Fotografie: 15
Komentáře: 14

Hotel je sice nedaleko od moře, což je výborné, ale nenabízí služby a pokoje, které uvádí a neodpovídá 4 hvězdičkovému hotelu ani ve snu. Práci vykonávají tři lidé, všichni všechno a nic není uděláno, protože si práci neumí zorganizovat. Údržba chybí, úklid je zřejmě externí firma, protože se ukázala v den našeho odletu s plánkem hotelu v ruce.

Fotografie

Ubytování 

Úklid nebyl 6 dní!! žádný, takže jsme celou dobu přežívali na pokoji jak prasata, uklízečky byly údajně zrovna nemocné. O výměnu odpadkového koše jsme žádali, tak nám byl doručen personálem odpadkový koš č.2, jelikož se toaletní papír nesmí splachovat, tak to byla opravdu hrůza, poněvadž na toaletu a do koupelny je místo dveří sklo, které se nedá zavřít. O výměně ručníků se nám mohlo akorát zdát, ručníky nevyměnil nikdo a na pokoji celou dobu tekla klimatizace, kde stačil jen vyměnit filtr. Při příletu jsme to hlásili přes paní delegátku, do odletu nikdo na to ani nesáhl. Zřejmě čtvrté patro bylo pro ně vysoko, poněvadž se šlapalo po schodech, když jim opravář výtahu zrovna onemocněl na covid, takže výtah nefungoval/ nejezdil. Ale to už byla maličkost, oproti všemu.

Strava a stravování 

Nejenže se o all inclusive nedá vůbec mluvit,

protože tam probíhá jídlo přes catering a zřejmě objednávají málo porcí, ale opravdu mezi bůčkem, mořskými plody a těstovinami se vybrat tedy nedá. Nejsme nároční,

ale toto bylo přes čáru, zelenina stará, ovoce žádné, nějaké zákusky, jsem tam neviděla ani omylem. A kdo přišel dříve, tak měl, kdo přišel později, prostě nebylo nic a taky nic nedoplnili.

Vybavení, služby a personál hotelu 

24hodinová recepce byla věčně prázdná, nikdo zde nebyl. Bar u bazénu, kde jsme si chtěli dát aspoň vodu, taktéž.

Poplatky při příjezdu se platí pouze v hotovosti!! Platební karty neberou. Poplatek 7 euro na pokoj za den.

Okolí hotelu 

Poblíž pláže, kde jsou obrovské kameny. Kolem hodně obchodů, obchůdků, taveren.

Celkový dojem 

Na tento hotel bych v životě už nejela. Pozitivní recenze na internetu si snad píší sami Podávala jsem přes delegátku reklamaci poprvé v životě.

Hotel je vhodný pro:

  • Pro rodiny s dětmi

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

B
Buba 05. 08. 2024 13:23
Katastrofa
Nejhorší hotel kde jsem byl. Při příjezdu špinavá koupelna chlupy s vlasama na držáku na mýdlo. Hnus. Ale nejhorší je. Že nemají pokoje. 4 člena rodina která dala za dovolenou 60tis tam nemela za 3 dny pokoj. Odvezli je někam pryc pak zase na jiné místo a po třech dnech. Ještě nebyli ubytovany. Jeden pár co tam byl s nama. Taky neměli pokoj. Tak jeli do jiného hotelu. A ráno je nikdo ani nedvezl na snídani . Musí jít 3km do kopce. Nejhorší co na tom hotelu je. Je Jídlo a bar!! Studený spakety.Studeny maso na špejli. Ráno došel čaj nebo maslo. A ty Mongolové rikají finiš. A nic nedonesou.Ovoce žádný jen meloun a nebo pomeranč. Bazén spinavy. Není dostatek židli k jídlu. Snídaně začínají v 8h v 8:20 jsou ještě zavřený vrata. A nikdo nic. Až když se zabusi tak to otevřou a můžete si jít dát suchý chleba se šunkou. Jestli tam někdo chcete jet tak to nedělejte.
I
Iv. 09. 08. 2024 14:54
Už nikdy v životě
Dobrý den, jeli jsme také přes *** a nechápu, jak toto mohou ještě nabízet. Na místě s dalšími klienty jsme podali reklamaci přes delegátku. Nám vrátili 15% z ceny. Takže za tu hrůzu aspoň něco.
A
adel 20. 08. 2024 13:18
nejezděte tam
Prijeli jsme o pul desate rano na hotel a bylo nam receno ze ve tri hodiny pro nas bude nachystany pokoj. Trpelive jsme vydrzeli, zasli jsme si mezitim do bazenu a na obed. bazen byl cisty, ale co se tyce baru u bazenu, po celou dobu co jsme tam cekali tam vesla obsluha jen dvakrat takze jsme si nemohli poradne nic dat. neskutecne maly vyber jidla tam byl, jakoze fakt mega maly. bylo 15:00 pokoj nikde, takze nam bylo receno ze nas na jeden den daji na petihvezdickovy hotel a na druhy den rano budeme mit pripraveny pokoj. ten petihvezdickovy hotel byl uzasny, byl 20 metru od Casa Oramy. chteli jsme tam zustat. na druhy den jsme v 10 hodin prisli na Casa Oramu s tim ze nam rekli ze pokoj stale neni hotovy a ze musime jeste 2-3 hodiny pockat. to uz jsme se nastvali tak jsme volali nasi delegatce. delegatka je uzasna, ochotna slecna takze nas prevezla na jiny hotel na cely tyden do petihvezdickoveho hotelu kousek od Hersonissosu, na naklady xxx. Jinak, Casa Orama na prvni pohled spina a smrad, jeste ze jsme tam nezustali. Byt vama, nejezdila bych tam. Radeji doporucuju jine lepsi hotely co tam jsou v okoli.
I
Iv. 20. 08. 2024 14:44
Už nikdy v životě
Po zkušenosti bych tam nejela, ani kdyby to bylo zadarmo. Měli jste veliké štěstí. Oni tam totiž nemají ani uklízečky, proto pokoje nejsou nachystané. Hotel se jmenoval Manos Maria a pak ho přejmenovali, aby jim zůstali hvězdičky a spíše mi to připadá jak nějaká pračka peněz, protože na hostech nezáleží. Delegátka je opravdu úžasná, naše se jmenovala Daniela a vše vyřešila.
R
re 02. 09. 2024 09:10
Co mám dělat???
No tak to je opravdu katastrofa. My tam odlétáme v sobotu, co máme dělat? Nejsme nároční, ale na all inclusive nechci mít hlad a žízeň a určitě chci být v čistém hotelu....Poradíte prosím někdo?
I
Iv. 02. 09. 2024 10:21
Co mám dělat???
Pokud byste byli ve špatné situaci jako my, podejte reklamaci přes delegátku a trvejte na změně hotelu. Víc poradit nemohu. Storno zájezdu by vyšlo dost draho.

Top nabídky dovolené