Ubytování  průměrně (4,6/5)

Pavilon (č.42) má výhled do zahrady, ale v pozadí ještě moře - paráda ! Vzdálenost k nejbližšímu baru do 100m, k restauraci 200m a pro vzdálenější objekty (nebo při dešti) lze objednat dopravu minibusy. Patrně nedávno vymalováno, sněhobílá barva působí chladivě i při vypnuté klima (ta je mírně hlučnější a nefungovala 100 % automatika - i při dosažení teploty stále běží větrák a po postelích protahuje...).

Denně vzorně ustláno, vytřeno, výměna ručníků + doplnění šamponu a po skončení úklidu nastavení klima na max. chlazení (žádný klíč do ovladače), pravidelná dodávka balené vody. Lednice, TV s cca 70 programy a stabilním obrazem. ZÁKAZ kouření na pokojích, ani na balkoně či terase není popelník - tak jsem si svůj doutníček zase dovezl domů.... (ale najdou se i Slované, kteří funkčnost čidel testují).

Menším nedostatkem je placený trezor (3 USD/den + DPH) - v 1.verzích katalogů CK byl uváděn zdarma.... ale personál hotelu neotevře skříň, ani šuplíky, takže ani není třeba.

Nevím, zda to je zásluha CK nebo hotelu, ale dostanete kompletní plánek hotelu s podrobnými informacemi v češtině (plán je na každém druhém rohu na velkých tabulích, k hlavním objektům i směrovky na rozcestích).

Výtečný check-in, při předvyplněné kartě (již od delegáta CK na letišti) cca 3 min., rovněž tak check-out + zajištění transferu až na letiště s doprovodem (od hotelu) ! Minimální starost o zavazadla, pouze kontrola + osobní předání/převzetí u BUSu.

Strava a stravování  průměrně (4,3/5)

Neskutečný výběr ! Masa všech druhů, zeleniny i ovoce (ten ananas !), nejméně 8 teplých jídel (+ 6-8 příloh) v samoobsluze, další u výdejů s minimálními frontami. Obsluha neustále dolévá vodu s ledem a přinese i jakýkoliv objednaný nápoj ke stolu, použité talíře mizí relativně rychle (občas i s příbory - odkládat na ubrousek !). Žádný dress-code v hlavních restauracích i barech, jen v A la card netolerují tílka (kraťasy všude). Přestože jsou obě hlavní restaurace prakticky uprostřed areálu, přímo na pláži snack s dost širokým sortimentem, konzumace klidně v plavkách !

Trochu zmatek je u zeleniny, v jedné části je kombinovaná jak čerstvá, tak nakládaná zelenina a u míchaných salátů jen tušíte všechny ingredience - vůbec pak nejsou popsána dochucovadla /omáčky + zálivky/ a není jich málo...

Výtečná je večerní nabídka A la card, celkem 8 národně zaměřených a i když nejsou otevřeny každý den všechny, i za 1 týdenní pobyt se jich dá zvládnout nejméně 5 - určitě využijte !

Menší slabinou je, že pouze vodu (+ víno) servírují do sklenic, vše ostatní do plastových kelímků a nezarazíte-li je včas, převážnou většinu obsahu tvoří led. Obrovská nabídka míchaných, alko i nealko, drinků - jen příliš nedodržují jednotlivé suroviny a ingredience. I čisté alkoholy jsou kvalitní a výběr značný, nejlépe v baru pod hlavní recepcí (lobby 1).

Avizovaných AI 24 hodin je sice trochu nadneseno, těch 24 h si musíte poskládat na 2-3 různých místech, ale šíře i doba nabídky souhrnně je opravdu výtečná.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (4,4/5)

Velmi dobré, několik animačních týmů se stará o možné aktivity od 10:00 do 18:00 + hlavní večerní programy, jak pro děti i dospělé, nabídka ale není agresivní či vlezlá. Široká nabídka běžných hotelových služeb, ty placené jsou ovšem na české poměry výrazně dražší... Personál vždy ochotný a usměvavý, vzhledem k zeměpisné poloze je logické, že komunikují pouze španělsky + anglicky, jen ojediněle francouzsky.

Pro objednávání služeb jsou k dispozici 3 lobby, vymezené časy se dodržují a je vždy max. snaha vyhovět (je-li např. rest. obsazená, sami nabídnou jiný termín).

Mnoho balíčků služeb je odlišeno ID pásky, i pokud se nedomluvíte, stačí ukázat barvu pásku a buď vpustí, nebo zdvořile odmítnou...

Největším plusem je, že se nikdo nedožaduje žádného "bakšiše", i za 3 USD pro pokojské se objevil lísteček "gracias".

Zvláštní kapitolou jsou bazény, několik jich je schováno i mezi bungalovy (hodně stíněné) a další jsou v těsné blízkosti moře (ale rovněž se sladkou vodou a není cítit žádný chlór), kapacita více než vyhovující. Bohužel o víkendech se zaplní Američany, kteří patrně ještě neobjevili plavky (koupou se v bermudách, trikách a ženy v šatech - překvapí to i ty, kdož se setkali s koupajícími se muslimy... a docela dávají najevo svoji, uměle vypěstovanou, nafoukanost, zvláště typu "my na to máme !"

Co je trochu nepříjemné, je docela hustý provoz obslužných vozítek - některé se ani nevytočí v zatáčkách, taktak vejdou na šíři chodníčku a v horku jsou silně cítit výfukové zplodiny, za tmy značně oslňují světly.

Pláž a moře  průměrně (3,9/5)

Pěkně široká i dlouhá, nadbytek plážových lehátek, ale relativně málo slunečníků (alespoň ve střední části, kde je asi největší koncentrace plážistů, neb v blízkosti jsou 2 bary + snack).

Místečka doporučuji rezervovat při cestě na snídani, pak již budete hůře hledat trochu stínu.

Nejde o moře, ale oceán a tomu odpovídá voda - rozhodně není průzračná nebo modrá, ale vlivem neustálého víření drobného písku je zkalená, při příboji až pění. Na horní části pláže je hrubší světlý, až třpytivý písek - ten se při delším slunečním svitu tak rozpaluje, že nejde chodit naboso ! Blíže k moři je písek jemnější, ale až do černa - na hraně přílivu se často převalují tisíce škeblí. Jeden den jsme zažili nájezd medůz, až 25 cm v průměru a žahnutí je řádně cítit, problém je v tom, že nejsou příliš vidět...

Slabinou jsou plážové osušky, které jsou výrazně menší /i slabší/ než sprchové ručníky a je možné je měnit jen v provozní době bazénů.

Po pláži se pohybují 3-4 prodejci šátků, čepic, klobouků a drobných suvenýrů - nejsou ovšem vlezlí a zpravidla je stačí /slušně/ odmítnout jednou. Funguje něco jako "pobřežní hlídka", ale za celý týden jsem nikoho z nich neviděl v moři... buď sedí ve stínu slunečníku (právě jim stavěli vyhlídkovou věžičku), je-li v moři více lidí, postávají přímo na břehu.

Okolí hotelu  průměrně (3,8/5)

Areál hotelu je tak rozlehlý, že málokdo se dostane pěšky dál. Do golf + villas části mají přístup jen ubytovaní, takže zbývá jen pokračování pláží oběma směry - dále za hotelem není již nijak udržováno a působí trochu omšele. Z horní části hotelu se dá dostat po silnici do vesničky, kde jsou zajímavé snad jen 2 obchůdky (Vietnamci) s výrazně nižšími cenami než v hotelových shopech a je vidět do několika dvorků místních - to je opravdu pěkný zážitek ve srovnání s udržovaným areálem hotelu...

Hotelová zahrada je udržována výtečně, množství tropických rostlin, stromy s plody i trávníky, které lze volně využívat. Kdo chce vidět leguány, musí hledat /tiše/ v prudších svazích zejména střední části /pod lobby 2+3/ - mají tam několik úkrytů, v jejichž okolí se pohybuje najednou i 5-7 jedinců a pokud slezou do trávy, okamžitě se barví do hnědozelena.

Celkový dojem  průměrně (4,3/5)

Určitě ANO ! Těch pár drobností, které by se daly zlepšit (každopádně nápojové sklo i v "bufetových" restauracích, klasické (velké - na celé lehátko) plážové osušky a další služby bez poplatku (trezor) či kauce za druhý klíč nebo případné sankce (ta osuška jistě nemá cenu 30 USD....), by měl soudný člověk pominout a věnovat se raději poznávání exotické země a jejích obyvatel, než hledat drobné "mouchy" v nabídce hotelových služeb (a to ještě za nepřesné informace často mohou prvá vydání katalogů - ale to je problém těch CK, nikoliv hotelu...).