reakce na dovolenou
Recenze hotelu Villa Milena (Itálie - Friuli Venezia Giulia - Lignano Pineta)
V den odjezdu nám bylo pořádající agenturou změněno ubytování do jiného apartmánového domu z důvodu poruchy vody v námi objednaném apartmánu, takže jsme na změnu ubytování neměli dostatečnou možnost reagovat. Agentura nás však před odjezdem ubezpečila, že jde o srovnatelný typ ubytování a že je zajištěno, že budeme ubytováni v přízemí, což byl náš požadavek kvůli snížené pohyblivosti naší dcery (ZTP/P). Po příjezdu do letoviska jsme zjistili, že námi uvedený požadavek na ubytování v přízemí vůbec nebyl pořádající agenturou uveden ani u předchozího ubytování. Na náš nesouhlas nám bylo později nabídnuto jiné ubytování, avšak za doplatek 150 Euro, což jsme neakceptovali. Úroveň a poloha ubytování byla podle našeho názoru horší. Jsme rozhodnuti z touto cestovní kanceláří již necestovat a také nebudeme tuto kancelář dále doporučovat.
Ubytování
Viz. úvodní shrnutí. Ve vybavení kuchyně chybělo na ubytovaný počet osob nádobí, balkonový nábytek byl rozbitý.
Strava a stravování
strava vlastní
Vybavení, služby a personál hotelu
bez služeb
Pláž a moře
v pořádku
Okolí hotelu
v pořádku
Celkový dojem
Cílová destinace se nám líbila, kdyby agentura dodržela námi objednané ubytování, byli bychom s dovolenou zcela spokojeni.
z 1 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro mládež
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
