Katastrofa
Recenze hotelu Valbella Residence *** (Itálie - Benátsko (Veneto) - Bibione Spiaggia)
Přijeli jsme v ranních hodinách do agentury , udělali check in a domluvili na převzetí klíčů od apartmánu na 16hod. V určený čas jsme se dostavili do agentury a stáli cca hodinu frontu a nakonec nám bylo sděleno , že klíče ani v 17hod nemají ! Ze snad za půl hodiny, ze uklízečky uklízí náš apartmán. Po naléhání nám klíče dali s tím, že se tam možná potkáme s úklidovou službou. Přišli jsme do prázdného apartmánu v 17:30!!! Se třemi dětmi a to do NEUKLIZENÉHO apartmánu !
Ubytování
Vse staré , rozpadající se. Zásuvka v kuchyni jedna. Mikrovlnku jsme nemohli zapojit , protože zásuvka nefungovala a bylo třeba ji připevnit do zdi. Hlášeno uklízečce , bez nápravy . Apartmán jsme dostali NEUKLIZENÝ
Strava a stravování
Vlastní
Vybavení, služby a personál hotelu
Kdybych mohla, nedám ani jednu hvězdičku ! V agentuře velmi nesympatická arogantní slečna ! Vse byl problem . I to, co sama schválila a navrhla . Pomohla nám až česká (velmi milá) paní delegátka na telefonu . Ktera s nimi vše vyřešila . S námi se nechtěli bavit. I kdyz jsme byli smírní k různým variantám v řešení daných situacích .
Pláž a moře
Okolí hotelu
Celkový dojem
Do Bibione jezdíme 12 let a letos to bylo asi na dlouhou dobu naposledy - vlivem agentury
z 3 recenzentů
Ověřená recenze od klienta Zájezdy.cz
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.