Ilona Hendrychova
Recenze hotelu Casa Mare Beach Resort (ex Royal Tulip) **** (Egypt - Marsa Alam - Port Ghalib)
Byly jsme zde 1.10. - 15.10. 2021 a dle nasich zkusenosti z mnoha pobytu v Egypte to byl naprosty propadak. Nelze vse svadet ma covid. Byly jsme v tomto hotelu v roce 2017 a byl to luxus. Taky tady byla ovsem jina kllientela, KULTIVOVANA !
Pokud si vsak soucasny managment vezme do hlavy, ze chce naplnit hotel za kazdou cenu kymkoliv (bez ohledu na pocet zamestnancu , kteri nemohou stihat = nizsi uroven sluzeb) je to kratkozraka politika, ktera jejich puvodne hezky a utulny 4+hotel hodi na mizernou 3, ne-li niz, proste do s....k.
Ubytování
Zaplatily jsme si Premium pokoj (viz na webovkach xxx), z mnoha prezentovanych vyhod nefungovalo nic. Ani WIFI ve vsech verejnych prostorach ani VIP Lounge ani vybrane alko a nealko napoje. Leda tak fungovalo (a to velmi neochotne, jak to na lobby barech byva ) nani drinku 24 hod., coz jsme zrovna nedokazaly dostatecne vyuzit a propijet se do dalsiho dne.
Strava a stravování
Fronty, fronty, fronty na temer vse. Uz jsem to zminila - preplneny hotel a na nej malo personalu.
Ackoliv se personal mohl pretrhnout, nemohl odvest sluzbu hotelu 4+
Vybavení, služby a personál hotelu
Za pokoj 2824 v dobe 1.10. - 15.10. 2021 byl nas uklizec mily, ochotny a vstricny.
Nejvice jsme ocenily sluzby plazoveho baru, kam jsme obcas zasli na obedy, abychom se nemackaly v hlavni jidelne.
Mili, ochotni, vstricni, s usmevem na tvari, ackoliv toho meli dost. Pred nimi opravdu klobouk dolu.
Pláž a moře
Plaz cista, ale more tam nebylo. Byly jsme zde zrovna v dobe, kdy more uteklo az ke koralovemu utesu (na konci 850 m mola).
Ale to tak je, za to muze leda mesic
My jsme o tomhle ukazu vedely a akceptovaly to.
Okolí hotelu
Za hranicemi hotelu na bezprizorni plazi bordel,plasty, plasty a plasty, jsem z toho smutna a zoufala o to vic, kdyz vidim na koralech vlat mikkrotenovy sacek. To je k placi. Doma se snazim omezit plasty, jak to jde a pak me v Egypte privitaji plastove plaze. Smutek.
Celkový dojem
Velmi spatny, za naseho pobytu spatny hotel sotva 3.
Chvalime a obdivujeme obsluhu v jidelne, na bazenovem baru a plazovem baru zvlast.
z 45 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
