Nejhorší zážitek v tomto hotelu
Recenze hotelu Amarina Jannah Resort & Aqua Park ***** (Egypt - Marsa Alam - Port Ghalib)
Hotel byl naprosto nevyhovující a pobyt zde považuji za jeden z nejhorších, jaké jsem kdy zažila. V koupelně byly při příjezdu cizí vlasy ve sprchovém koutě i na podlaze. Přestože jsem tuto skutečnost okamžitě nahlásila na recepci, nikdo situaci neřešil a koupelna zůstala po celou dobu pobytu neuklizená.
Pokoje jsou výrazně zastaralé a neodpovídají standardům, které hotel deklaruje. Nabídka jídla byla velmi omezená, jednotvárná a kvalita neodpovídala ceně ani kategorii hotelu.
Ubytování
Špinavé a zastaralé
Strava a stravování
Nebylo co jíst
Vybavení, služby a personál hotelu
Přístup personálu na recepci byl naprosto neprofesionální. Při příjezdu nám nebyly poskytnuty žádné informace o fungování hotelu, službách ani pravidlech. Místo toho nám byly pouze předány papíry s tím, že si vše máme přečíst samy. Při odjezdu byla kamarádce účtována částka 15 € za údajně ztracenou kartičku od ručníku, kterou nechala na pláži u ručníku. O jakémkoli poplatku za ztrátu kartičky jsme však nebyly předem vůbec informovány.
V jiných hotelech je běžnou praxí hosty na podobné poplatky jasně upozornit při příjezdu, což se zde nestalo. To považuji za neakceptovatelné a nefér jednání vůči hostům.Chování personálu bylo celkově neochotné a neprofesionální. Situaci navíc výrazně zhoršil číšník, který si vůči mně dovoloval nevhodné sexuální poznámky, což považuji za naprosto nepřípustné a obtěžující chování.
Celý pobyt byl velmi nepříjemný a služby tohoto hotelu hodnotím jako naprosto katastrofální. Tento hotel rozhodně nedoporučuji.
Pláž a moře
Okolí hotelu
Celkový dojem
Nejhorší dovolená
z 21 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
