Znovu už ne!
Recenze hotelu Dream Lagoon & Aqua Park Resort ***** (Egypt - Marsa Alam - Marsa Alam)
Naprosto neodpovídá 5* hotelu! Nedoporučuji a už vůbec ne pro rodiny s dětmi!
Ubytování
Pokoje a celkově celý hotel je před totální rekonstrukcí, vše zastaralé a rozbité, nefunkční. Vstup na pokoj je na dýl-nejde hned tak odemknout a stejně tak je problém jít z pokoje, koule na dveřích stále vypadává. Nejhorší zážitek, když jsme byly s dcerou na toaletě u amphiteatru a nešlo otevřít, protože klika byla na půl zlomená-musely jsme se dobouchat o pomoc. O úklidu se moc mluvit nedá, akorát sem tam vytřou a ustelou to je celé. Osušky a povlečení ač bylo zapotřebí vyměnit, za celých 8 dní nevyměnili. Ač jsme byly na pokoji 4 osoby, dostávaly jsme pouze dvě lahve vody. Klimatizace na pokoji je jen velmi, velmi hlučný větrák. Neustále navíc vypadává elektřina.
Strava a stravování
Velmi malý výběr jídla a navíc se neustále čeká na doplnění a to se kolikrát ani nedoplní to co tam mělo být. Prý to prostě už nemají. Pro děti není strava vůbec uzpůsobená. "Dětský koutek" umístěný vedle popelnic na zbytky, nabízí pouze jeden druh těstovin a maso-nedoplňuje se.
Vybavení, služby a personál hotelu
Personál hotelu (vyjma toho na pláži) je neochotný. Nemají zájem nic dělat a to ani za bakšiš, jakákoliv činnost je obtěžuje. V hlavní sezóně jsou dva z hlavních bazénů vypuštěné a prochází opravou. Tato činnost běží během celého dne, není to nijak zabezpečeno a navíc je všude hluk, bordel a prach.
Neustále vypadává elektřina - několikrát denně, někdy jsou výpadky jen krátké a jindy to trvá. Večerní animační program ušel-mini disko a pak nějaký program i pro dospělé. Denní nemohu hodnotit, nevyužívali jsme.
Naprosto nepochopitelné pro nás navíc bylo, že wifi si musí člověk zaplatit (ale CK informovala dopředu) částka to není zrovna malá a wifi funguje pouze na recepci-což je tedy nepřijatelné, když už si to člověk zaplatí.
Hotel má krásně vzrostlou zeleň.
Pláž a moře
Naprosto krásné a čisté moře a pláže taktéž. Moře je vhodné pro malé děti a neplavce. Z rána je voda krásně osvěžující.
Okolí hotelu
V okolí není nic-což je ale avizováno CK. Široko daleko není vůbec nic.
Celkový dojem
Vzhledem k tomu, že máme srovnání s podobnými 5* hotely je tento naprosto nevyhovující. Za nás nedoporučuji a už vůbec ne pro rodiny s dětmi!
z 136 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
