Upozornění na skutečnost, že hotel nelze srovnávat s 5* hotely v této lokalitě
Recenze hotelu Dream Lagoon & Aqua Park Resort ***** (Egypt - Marsa Alam - Marsa Alam)
U tohoto hotelu se uvádí, že je 5* a očekávala jsem podobný standart, který poskytují ostatní hotely 5* v této oblasti. Po příjezdu na hotel nás sice všechny ubytovali cca po 1,5 hodině, ale pokoj hned po vstupu na nás působil vybydleně a nechtěla jsem si kazit dovolenou, jelikož příjezd předcházel nepříjemný let, kdy se muselo letadlo po odletu z Prahy vracet z technických důvodů zpět do Prahy. Další věc která nás po příjezdu do hotelu překvapila, bylo, že bez bakšiše v hotelu snad nic neudělají a bakšiš si dokonce vynucují. V jídelně byly špinavé ubrusy a na židlích ušmudlané povlaky, malý výběr z jídel, které byly nedochucené a každý den to samé. Nádobí nedostatečně umyté a každý den jsme museli něco řešit, ale obdobně různé nedostatky řešili i italové, poláci atd. Např. když jsme si šli podruhé pro pivo, nebo míchaný nápoj (vydávané pouze do plastových kelímku) chtěli bakšiš, nebo že si ho máme koupit. Když jsem šla v noci na záchod, po rozsvícení po pokoji běžel pravděpodobně šváb. Delegátovi jsem sdělila, že tento hotel nesplňuje požadavky 5*hotelu - v hotelu není wifi zdarma ani v lobby, v lobby všechny nápoje placené, nápoje pouze v kelímkách, zmrzlina za poplatek 3 euro, tobogány pouze ve vybrané 2 dny a přesně stanovený čas, animační tým absolutně neprofesionální - cvičení nepravidelně a každý den v jiný čas, program se neustále měnil a poslední den v pátek předvedli totálně nevkusné a nevhodné scénky, plážové osušky jsme asi 3x museli vyměnit, jelikož odporně smrděly, náš pokoj byl propojen s vedlejším pokojem zamčenými dveřmi (večer jsem nemohla usnout, jelikož vedle pán chrápal a v pokoji bylo slyšet vše, co si povídáme), nábytek zastaralý, sprchový kout plesnivý, o vodu, sprchové gely, šampóny a toaletní papír jsme si museli vždy říct, nic nedoplňovali automaticky. Strašné, tento hotel není 5*.
Ubytování
Sprchový kout plesnivý a v pokoji byl hmyz, pravděpodobně šváby.
Strava a stravování
Jedna velká katastrofa. Nedochucené, nápoje do kelímku, nádobí špinavé, ubrusy a potahy na židlích ušmudlané.
Vybavení, služby a personál hotelu
Personál byl drzí, za každou maličkost požadovali bakšiš. Byli nevzhledně a nečisto oblečeni.
Tobogán 2x do týdne pár hodin. Wifi placené a předražené. V lobby baru placeno vše.
Pláž a moře
Pláž vhodná i pro děti. Korály nic moc a želvy, na které hotel láká turisty musíte hledat.
Okolí hotelu
Zahrada byla pěkná, ale v okolí nic víc nenajdete.
Celkový dojem
Jedna velká katastrofa!!! V této lokalitě nejhorší hotel ve kterém jsme byli ubytovaní.
z 136 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
