Vydařená dovolená až na....
Recenze hotelu Swisstouch Oriental Resort & Spa Marsa Alam (ex Hotelux Oriental Coast Resort) **** (Egypt - Marsa Alam - El Quseir)
Docela vydařená dovolená, až na vyčůraného uklízeče, který nám znepříjemnil odjezd z hotelu.
Ubytování
Ubytování absolutně neodpovídá pěti hvězdám ani v Egyptě. Pokoje byly docela slušné,ale koupelna toho měla hodně za sebou.Obkladačky byly vymlácené, zašlé a u WC jsme na zdi našli zaschlý exkrement. Po upozornění uklízeč odstranil, ale s úklidem se nepřetrhl. Přesto, že jsme nechávali bakšiš, ani jednou jsme neměli ručníkovou kreaci. Ale o to vůbec nešlo, jen dcera byla zklamaná. Ale to nejhorší nás teprve čekalo. Více v odstavci Personál hotelu.
Strava a stravování
Strava byla výborná, pokud jste si každý den nenaplácali všechno na talíř,dalo se každý den vybrat něco jiného. Docela slušný výběr ovoce,úžasné byly čerstvé fíky.
Vybavení, služby a personál hotelu
Teď se vrátím k personálu. Opravdu,pokud nedáte bakšiš, tak si Vás moc nevšímají.My dávali číšníkovi v jídelně skoro každý den, a opravdu udělá,co vám na očích vidí. Jinak všichni milí a usměvaví. Tak a teď se vrátím k uklízeči. Po celou dobu pobytu byl v pohodě, když nás viděl, že vcházíme do pokoje, hned přiskočil, ptal se, zda je vše OK, donesl další vodu a papírové kapesníčky. Samozřejmě zase čekal na bakšiš. Dostal 2 Eura a všichni jsme byli spokojení. Problém nastal předposlední den. Před večerem se vracíme z pláže a u pokoje nás opět odchytil uklízeč s dotazem, zda zítra odjíždíme. Po odpovědi že ano, nás poprosil, zda mu nedáme papírovou desetieurovku za hrst jeho drobných. Zjistila jsem, že máme pouze dvacetieurovku a on,že to nevadí a vysypal mi do dlaně další hrst mincí. Po přepočítání jsem zjistila, že mu chybí 1 Euro. On se jen usmál a pokrčil rameny. To mě v tu chvíli tak dopálilo, že jsem jsem mu hrst drobných ( bylo tam spoustu centových mincí) vrátila a vzala si zpět dvacetieurovku. Odešla jsem do pokoje a nadávala, jak je pěkně vyčůraný.To nejhorší nás ale čekalo na recepci. V noci ve 2:30,kdy jsme měli odjíždět na letiště, jsme odevzdávali kartu od pokoje a osušek, mi recepční sdělil, že mám zaplatit skoro 5 Euro, za čerpání z minibaru. Z baru jsme za celou dobu pobytu nic nebrali, a ani nebyl důvod, jídla a pití bylo celý den k dispozici spoustu. Marně jsem vysvětlovala, že jsme nic nebrali, recepční mi ukázal nějaký konzumační lístek - samozřejmě podepsaný našim "milým" uklízečem. Na tohle vysvětlení už moje angličtina nestačila a recepčnímu jsem řekla, že nic platit nebudu a že počkáme na delegáta. Ten mu 5 minut něco vysvětloval a nakonec jsme nic platit nemuseli. Jen jsem podepsala nějaké prohlášení, že jsme nic nevzali.Tak tolik naše příhoda s uklízečem.Musím ještě zmínit animátory, kteří byli naprosto dokonalí a bezkonkurenční.
Pláž a moře
Naprostá spokojenost, Pláž čistá,každodenně uklizená.Odliv nám nevadil,jen jsou potřeba boty do vody.
Okolí hotelu
Nebyli jsme mimo hotel,líbily se nám luxusní domky v blízkosti hotelu.
Celkový dojem
Incident s uklízečem nám jen trošku pokazil jinak báječnou a perfektní dovolenou. Mohu doporučit, jen bych si pro příště šla občas zkontrolovat účet na recepci.
z 112 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro všechny věkové kategorie
- Pro mládež
- Pro zamilované a manželské páry
- Pro osoby toužící po klidu a odpočinku
- Pro rodiny s dětmi
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
