Špína a mravenci

Recenze hotelu Swisstouch Oriental Resort & Spa Marsa Alam (ex Hotelux Oriental Coast Resort) **** (Egypt - Marsa Alam - El Quseir)

Průměrné hodnocení hotelu:
3,6
(na základě 112 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: září 2023
Fotografie: 12
Komentáře: 2

Po příjezdu do hotelu cca 7:00 Ráno nás poslali na snídani stím, že po snídani bude probíhat check-in. Po návratu ze snídaně mi bylo řečeno že pokoj dostanu až 14:00. Po dlouhé diskuzi s recepci mi bylo řečeno, že pokoj dostanu teda dřív ale musím si připlatit $20 a vlastně mi pán řekl ze dostanu velmi dobrý pokoj. Krom špinavých ručníků a rezavé baterie na umyvadel bylo poměrně všechno v pohodě. Dva dny nato se mi v pokoji objevili mravenci!! Poprosíl jsem na recepci zda stím jde něco udělat, tak mi pán řekl, že to nechá vystříkat přípravkem proti hmyzu nakonec se tak i stalo a pokoj byl vystřikán. Druhy den večer se opět ukázali mravenci opět jsem šel na recepci to už mi pán říkal že dostanu nový pokoj, jenže v novým pokoji, který jsem dostal bylo úplně to samé, mravenci. Po svém vlastním uvážení jsem se rozhodl změnit hotel. Když to shrnu, tak jsem z 9 dni které jsem měl prožít v klidu tak 5 dni jsem lital na recepci a stěhoval věci z pokoje do pokoje?!

Fotografie

Ubytování 

Mravenci a špína, staré opotřebováne vybavení.

Strava a stravování 

Housenky v salátu, velké fronty na snídani. Teplé nápoje, špinavé talířky.

Vybavení, služby a personál hotelu 

Personal hotelu: pokud jste nedali každému aspoň malý bakšiš tak si vás ani nevšimli.

Pláž a moře 

Údržba. To slovo tam neznají!

Okolí hotelu 

Na první dojem docela příjemné prostředí.

Celkový dojem 

Děsivá dovolená!!

Hotel je vhodný pro:

  • Pro všechny věkové kategorie

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

P
Petra 28. 09. 2023 19:56
Odpověď autor Radek
Dobrý den, od pána je 10 fotografií z hotelu, kde se provádí rekonstrukce a neubytavaji se tam turisté. Jak jednoduché si dát osušku pod rozbitý slunečník. Proč foto jen tohoto slunečníku a né všech? Hotel má něco za sebou, ale zaměstnanci usměvaví, obsluha v pořádku. Je mi z pána zle. Proč tam vydržel tak dlouho. Mravence jsme nezažili nikdy a vrátili jsme se 17.9.Po 15 denní dovolené. Za rok ahoj na hotelu.
P
Pavla 29. 09. 2023 07:13
Podobné zkušenosti jako Radek
Jezdím 3x do roka do Egypta a mám hodně podobné zkušenosti jako Radek. Nebýt perfektní party Čechů, tak jsem byla také zklamaná z tohoto hotelu. Byla jsem tam duben 2023. Delegát Ibrahim nejhorší přístup co jsem zažila. Když jsem chtěla vyměnit hotel, bylo jisté, že se tím nechtěl zabývat. Řekl, že nic není v Marsa Alam volného. U nás zkušenost, špinavé ručníky, které nikdo neměnil, jeden den nešel kávovar druhý den došlo pivo a spa, které tam mělo být nebylo, že prý mě budou vozit 20 minut do jiného hotelu a dvacet zpět. Tak to by byla dovolená, abych 40 minut trávila někde v autě je vidět, že si nechtějí vydělat, jsem zvyklá chodit na dovolené každý den na masáž. Jídlo bylo průměrné. Plážový bar katastrofa, když jsem chtěla kafe, že musím na hlavní recepci, kde je bar. Když asi 5ty den jsem jim poradila, že ať udělají třeba do termosky, tak zase nikdo nepřinesl mléko, prostě mentalita a vstřícnost žádná. Architektura pokojů a jak to tam fungovalo, když majitelem byla italská společnost tak to tam muselo být super, ale teď když to vlastní místní Egypťané hrůza. Ano lidé se tam vrací, protože zažili právě tu dobu kdy vše fungovalo a nechtějí měnit lokalitu a jsou konzervy. Až to někomu dojde a opravdu tam začne probíhat rekonstrukce, tak to snad bude zase krásný hotel s perfektní servisem pro klienty. Za mě letos úplně orrfektni služby Pickalbatros potrofino.

Další recenze hotelu

Umístění hotelu

Top nabídky dovolené