Hotel fungoval v minulosti jako Sentido Oriental Dream a následně dlouhé roky pod názvem Hotelux Oriental Coast. V roce 2024 komplex převzala mezinárodní hotelová síť a oficiálně jej přejmenovala na Swiss Touches Resort & Spa. Změna provozovatele byla doprovázena částečnou renovací, avšak původní architektonická podoba budov zůstala plně zachována.
zklamání
Recenze hotelu Swiss Touches Resort & Spa **** (Egypt - Marsa Alam - El Quseir)
Úvodní shrnutí
Vrátili jsme se po pěti letech a bohužel "ČLOVĚK NEVSTOUPÍ DVAKRÁT DO STEJNÉ ŘEKY". Do hotelu nikdo po celou dobu neinvestoval, vše je opotřebované Vzhledem k zahraniční situaci sem přijíždějí pouze Češi, Slováci a Poláci, v západních zemích cestovní kanceláře nedoporučují cestovat do Egypta a to se odráží i na službách v hotelu.Veškerý personál je zvyklý pracovat pouze až po obdržení "všimného" - toto je zcela vypovídající, protože jinak si vás nikdo nevšimne.
Ubytování
Na úrovni tříhvězdičkového hotelu, žádný luxus vás nečeká. Koupelna zašlá, ušmudlaná.
Strava a stravování
Naprostý průměr, rozhodně neodpovídá pětihvězdičkovému hotelu. Grilované maso zcela vysušené, nabídka ryb malá. Kladem byla velká a výborná nabídka ovoce.
Vybavení, služby a personál hotelu
Personál se snaží jen na úrovni manažerů, řadoví pracovníci jsou líní a snaží se až po obdržení bakšiše a ne naopak. Vybavení je neudržované a zastaralé, mnohdy nebezpečné.
Pláž a moře
Pláž je udržovaná, moře se za pět let změnilo k nepoznání - téměř žádný život.
Okolí hotelu
Hotel je na samotě, v okolí se nacházejí předražené hotelové obchůdky. Krásná je vycházka do těsného okolí - nové udržované domy.
Celkový dojem
Velké zklamání - o vše se musí člověk dohadovat, teprve potom se dočká služeb, na které má nárok.
z 119 recenzentů
U tohoto hotelu došlo nebo dojde k níže uvedeným změnám. Recenze proto může popisovat dřívější stav hotelu.
-
— změna majitele nebo provozovatele
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.